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第一节餐饮业的定义及分类
引导案例】
新世纪社会餐饮十大现象
(一)创品牌现象
当今餐饮市场的竞争,归根结底是品牌之争。
许多餐饮企业正是通过企业品牌的树立去实现有
形资产到无形资产,再到有形资产的资金积累和
企业扩张。如武汉“小蓝鲸”在树立品牌方面:
是重视企业文化建设;二是将科学、健康的饮
食文化内涵注入到企业品牌中,围绕“吃出健康
来”这一概念做文章。
二)大规模现象
随着餐饮业行业规模的扩大,发展速度的
加快,服务领域的扩宽以及饮食的社会化,其竞
争强度越来越激烈。开大规模酒楼是其竞争的焦
点
如杭州“张盛记”、上海的“金粤渔
村”、济南的“金马”、大连的“天天渔港”等
它们都是大规模酒楼,其餐位数最多的达到
2000个以上,营业面积最大的可达一万多平方
米
(三)饮食社会化现象
随着生活节奏的加快,人们消费水平的提高,
到酒楼消费,品尝美食,追求时尚,已成为现代
人的生活习惯,大众化已成为餐饮消费的主旋律
第一节餐饮业概述
(四)特色经营现象
在竞争激烈的餐饮市场中,谁的特色越明显
谁的竞争力就越强。特色化经营已成为更多餐饮
企业追求的目标。如长春“王记酱骨头炖菜馆”
沈阳“雪岳山烧烤”,济南“老转村”,成都
谭鱼头火锅”都是依靠经营品种的特色来吸引
消费者
五)高档潮现象
高档酒楼数量的增多,与餐饮市场的市场区
隔密切相关。高档酒楼迎合的是那些商务宴请
公关、谈判及社交的高层次消费者的需求。高档
酒楼的价位较高,一桌下来可达到几千元甚至上
万元;其原料较为名贵,如鱼翅、燕窝、鲍鱼及
名贵活海鲜等。
(六)流行风现象
餐饮业的经营已打破了单一菜系经营的格局,
餐饮企业在不断引进其他菜系的菜式、菜品来满
足消费者的需求。在这种交叉、融合中,某时间
段可能出现某地域菜式或菜品流行现象。如川菜
粤菜、湖南菜、杭州菜等在不同时期都流行过,
单个菜品也是如此,如砂锅鱼头、剁椒鱼头等特
色菜肴。
(七)连锁经营现象
餐饮企业的发展,连锁经营是发展的重要途
径。许多快餐企业,如北京马兰拉面,常州丽华
快餐等,酒楼的连锁现象也日益突出,如北京
“金三元”,成都的“巴国布衣”等。
第一节餐饮业概述
八)休闲餐饮现象
生活节奏的加快和人们生活需求的提高,休
闲餐饮的需要增加,特别是在
北京、广州
等城市。休闲餐饮企业的装修品位高,营业时间
较长,如上海“锦亭”以欧美式装修风格为主
体现出休闲氛围。
(九)厨房标准化现象
餐饮企业中,厨师的感性操作给管理工作带
来很大难度,如何控制产品质量成为一大难题。
对此,许多餐饮企业都相继沿用“标准菜谱”这
概念,即从选料→初加工→切配→烹调→火候
调味→装盘制定标准,使操作有据可依,监督
检查及管理的难度相对降低
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