第四章内部资源与核心竞争力5讲课教案.ppt

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第四章 内部资源与核心竞争力;本章教学提纲;本章教学重点;几种主要的资源;目前,在经济界已经形成了这样一种共识:企业的人力资本——员工的知识和技能是21世纪竞争格局中优势的主要来源。 全球商业领袖都逐渐认为企业的人力资本所拥有的知识是最重要的能力,最终会成为所有竞争优势的来源。 ;一、人力资源分析 企业人力资源结构的分析 企业人力资源配置状况的分析 企业战略管理者的分层分析 企业薪酬制度的分析 ;小资料;2.大学精英培训 西门子计划每年在全球接收3 000多名大学生,为了利用这些宝贵的人才,西门子也制订了专门的计划。大学精英培训计划为西门子储备了大量管理人员。 3.在职培训 西门子人才培训的第三个部分是员工在职培训。西门子公司认为,在世界性的竞争日益激烈的市场上,在革新、颇具灵活性和长期性的商务活动中,人是最主要的力量,知识和技术必须不断更新、换代,才能跟上商业环境以及新兴技术的发展步伐,所以公司正在努力走上一个学习型企业之路。为此,西门子特别重视员工的在职培训,在公司每年投入的8亿马克培训费中,有60%用于员工在职培训。西门子员工的在职培训和进修主要有两种形式:西门子管理教程和在职培训员工再培训计划,其中管理教程培训尤为独特和成效卓著。;;三、财力资源分析 筹集资金(筹资决策) 使用资金(投资决策) 分配利润(分配决策) ;四、企业技术资源分析 企业研究与开发水平的分析 企业技术及市场信息方面的分析 企业产品质量方面的分析;企业资源分析易犯的错误倾向;第二节 核心竞争力;;;;张维迎教授谈核心竞争力;偷不去,是指别人模仿你很困难,例如你拥有的自主知识产权——品牌、文化。在国外,这些东西是很难偷走的,国内却不然,你的软件别人可以无偿使用,甚至盗版贩卖,因此,这一优势依赖于法律、产权制度的健全。 买不来,是指这些资源不能从市场上获得。通常,人们认为人才是企业的核心竞争力,但这是以人才不能流动为前提的。因为,你可以高薪诚聘,别人就可以付更高的价格把你的人才挖走,因此,单个的人才不能算作核心竞争力。 拆不开,是指企业的资源、能力有互补性,分开就不值钱,合起来才值钱。比如鞋子,左脚和右脚具有互补性,别人拿走一只是没有用的,所以你看好一只鞋子就行了。中国企业大多拥有替代性知识,导致人才因在你的企业创造的价值等同于在别的企业创造的价值而随意跳槽。;带不走,是指资源的组织性。个人的技术、才能是可以带走,因此,拥有身价高的人才也不意味着有核心竞争力。整合企业所有资源形成的竞争力,才是企业的核心竞争力。 溜不掉,是指提高企业的持久竞争力。今天拆不开、偷不走的资源,明天就可能被拆开、偷走,所以,企业家真正的工作不是管理,而是不断创造新的竞争力。 [资料来源:全球品牌网] ;核心竞争力的管理 核心竞争力的确认 核心竞争力的培养 核心竞争力的维护;第三节 价值链分析;;; 价值链分析图 支 企业基础结构 持 人力资源管理 利 活 技术开发 润 动 采 购 内部 生产 外部 市场 服务 利 后勤 经营 后勤 销售 润 主体活动;价值链的内在联系 可以用不同的方式实现同一功能 借助间接活动保证直接活动的成本或效益 通过不同的方式实现质量保证功能;形成竞争优势的方式 最优化 协调;价值链间的联系;第四节 SWOT分析法;

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