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  • 2020-07-16 发布于四川
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售后服务承诺书范文 电脑售后服务承诺书模板 【--个人简历范文】 多年来,天翼数码科技经营部一直服务于融水各行业客户,经研究、摸索、总结出一套完整的产品服务保障体系,向用户提供优质及时的售前、售中、售后服务: 一、质量保证 我经营部保证向客户提供的设备是原厂生产的,并且出厂资料配件齐全。为保持合同设备的正常运行和维护,我部保证提供的技术产品是完整、清楚和正确的。 二、质量保证措施 保修期限:在保修期内提供现场服务。 1、本部设有售后服务中心,主要负责售后服务工作,技术咨询等工作。保证随时都有工程师提供各种技术服务。 2、网上设有远程服务,及时解决各种问题的方法,并常年提供实时在线服务。 3、24小时开机的在线服务。24小时内可随时拔打技术咨询电全天24小时提供技术服务。 4、本部常年备有各种设备预防备用,如相机、监控摄像头、主板、内存、硬盘、显示器等。如返修件在一周内内无法解决问题,我们将备机。 5、每月的第10日左右我们的技术人员将进行定期电话回访。 6、不定期的上门回访。我们的技术工程师将不定期的上门回访,解决客户的问题。

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