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龙湖案例学习
龙湖
销售业绩
o08年,龙湖地产三大主营业务板块—地产开发、物业服务及商业运营共
实现销售额118亿元,较2007年同比增长近20%
2008年,龙湖在重庆、成都、西安、北京和上海五个地区累计销售房屋118
万套,销售额达115亿元,其中,继11月销售突破100亿后,12月再销14.2
亿,创公司历史新高
2008年,龙湖通过实施春、夏两个营销计划—一“春雷行动及ˉ季风行动”,在
不睿乐观的市场环境中抓住了多个热销机会:进入四季度,龙湖针对市场的
新变化,提出并贯彻¨小步快跑、以销定产、低开高走¨的策略,于11月提前
实现了销售正增长
在208年营销大战中,一向以¨ˆ保值ˆ著称的龙湖,开始了部分项目的ˉ降价
促销、“精装回馈”。在销售方面,龙湖以快卖多卖、控制成本、减少支出等
手段,确保现金流
*2009年,“小步快跑”将成为龙湖的主题
龙湖
企业战略
业务布局,住宅集中于中高端市场(不做首置产品,
只做再改和豪宅客户)
在每一个进入的城市成为NO.1或NO2
集中于中高端市场,在城市内进行多业态布局
可售物业数量维持在高水平并快速周转(尤其是城市化的前期和中期)
适时发展具高升值潜力的地标性投资物业
独立联排花园
别蟹别墅洋房
公害商业物业
龙湖
核心技能
强大的品牌号召力,众口称缵赞的产品,一流的客户体验,人性化
的物业服务,铸就龙湖在所进入城市领先的市场地位
●集中城市主要发展区域、城市中心、优质资源区域的高成
资派成长地块》长性、稀缺性土地,分享区域发展和升值的红利,是龙湖的
大规模快节奏/投资重点
●目标客户集中于再改、豪宅客户,对他们的市场期和需求
聚焦高端
进行有效解读追踪关注潜在高端客户的求和喜好转变
创新弓领善于引导市场趋势及喜好,其创造的7%重复推荐率远超同
测出众·提供卓越的品质体验感受建立以“客户最佳体验”为核心的示范
●标准化操作思路,不同城市在标准的同时又保证品质处于螺旋上升
中。选用适合当地气候地质的材料,优化成本。
)細节品质
●秉承“善待你一生”的服务理念:贯穿到每一个细节,深入人心
龙湖
以客户需求为中心
集中把握高端客户的关注重点,满足其需求:
切始购匹耐久性节能性生活便利居住行为居佳性能杜区绿化房应立面内没计{档次品牌物业服务产品服务
形态与氛造型与色造型与色1
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