灾害后心理危机干预.ppt

第一阶段的角色与任务 ? 保护与支持当事人； ? 提供道义上的赞同； ? 积极有效的支持系统； ? 提供有关创伤怀创伤反应的心理教育； ? 持续的重视此事。 第一阶段的角色与任务 ? 协同警方、安全部门、保险机构、媒体帮助当事人； ? 告诉当事人所发生的事情； ? 提供情感支持； ? 处理可能发生的睡眠问题、闯入性回忆等问题； ? 计划下一步的干预与处理。 第二阶段 — 耐心的教师 1 、前期准备条件： ? 相对稳定的情绪状态； ? 充足的食物、饮水； ? 安全的住所 ? 创伤复原水平相似的当事人 灾害后心理危机干预 的原则和方法 （心理救援志愿者培训） 广东省精神卫生研究所 广东省心理危机干预联盟 一、干预基本原则 ? 以促进社会稳定为前提，根据整体救 灾工作部署，及时调整心理危机干预 工作重点。 ? 心理危机干预活动一旦进行，应该采 取措施确保干预活动得到完整地开展， 避免再次创伤。 ? 实施分类干预，针对受助者当前的问题提 供个体化帮助。严格保护受助者的个人隐 私。 ? 以科学的态度对待心理危机干预，明确心 理危机干预是医疗救援工作中的一部分， 不是“万能钥匙”。 ? 应在精神卫生专业人员指导下进行心理救 援。 二、工作内容 ? 综合应用基本干预技术，并与宣传教育相结 合，提供心理救援服务。 ? 了解受灾人群的社会心理状况，发现可能出 现的紧急心理事件苗头，及时向有关部门报 告并提供解决方法。 ? 通过实施干预，促进形成灾后社区心理社 会互助网络。 ? 紧急心理危机干预的时限为灾难发生后的 4 周以内，主要开展心理危机管理和心理危 机援助。 三、目标人群 ? 本次心理危机干预人群分为四级。干预重 点应从第一级人群开始，逐步扩展。一般 性宣传教育要覆盖到四级人群 。 第一级人群：灾难亲历的幸存者，如死难者 家属、伤员、幸存者。 第二级人群：灾难现场的目击者（包括救援 者），如目击灾难发生的灾民、现场指挥、救护 人员（消防、武警官兵、医疗救护人员、其它救 护人员）。 第三级人群：与第一级、第二级人群有关的 人，如幸存者和目击者的亲人等 第四级人群：后方救援人员、灾难发生后在 灾区开展服务的人员或志愿者。 三、目标人群评估、分类 ? 评估目标人群的心理健康状况（ SRQ ）， 将目标人群分为普通人群、重点人群。 ? 对普通人群开展心理危机管理；对重点人 群开展心理危机援助。 ? 心理健康状况（ SRQ ） 1 、你是否经常头痛 ? 2 、你是否食欲差 ? 3 、你是否睡眠差 ? 4 、你是否易受惊吓 ? 5 、你是否手抖 ? 6 、你是否感觉不安、紧张或担忧 ? 7 、你是否消化不良 ? 8 、你是否思维不清晰 ? 9 、你是否感觉不快乐 ? 10 、你是否比原来哭得多 ? 11 、你是否发现很难从日常活动中得到乐趣 ? 12 、你是否发现自己很难做决定 ? 13 、日常工作是否令你感到痛苦 ? 14 、你在生活中是否不能起到应起的作用 ? 15 、你是否丧失了对事物的兴趣 ? 1 6 、你是否感到自己是个无价值的人 ? 17 、你头脑中是否出现过结束自己生命的想法 ? 18 、你是否什么时候都感到累 ? 1 9 、你是否感到胃部不适 ? 20 、你是否容易疲劳 ? ? 评分界值： 7/8 分， 10 分以上需重点关注。针对 群体筛查后，先关注得分高者。 四、干预前准备 ? 估计干预对象及其分布和数量。 ? 制定初步的干预方案 / 实施计划。 ? 没有灾难心理危机干预经验的队员，进行 紧急心理危机干预培训。 ? 准备宣传手册及简易评估工具，熟悉主要 干预技术。 五、流程 ? 建立良好的关系。不要带纸张表格记录。 ? 评估，确定问题。 ? 初步心理干预。 ? 随访。 ? 总结当天工作：提出问题，重点对象。 六、常用的干预方法 ? 针对重点人群的干预方法：重点人群是指 目标人群中经过评估有严重应激症状的人 群。 ? 对重点人群采用“稳定情绪”、“放松训 练”、“心理辅导”技术开展心理危机救 助。 1. 稳定情绪技术要点 ? （ 1 ）倾听与理解。 目标：以理解的心态接触重点人群，给 予倾听和理解，并做适度回应，不要将自身 的想法强加给对方。