2010年上半年工作总结及2010年下半年工作计划.docVIP

2010年上半年总结及2010年下半年工作计划 2010年上半年总结 光阴似箭，转眼间2010年上半年已经结束。做为互动专员的一份子来说，首先感谢市领导及县领导在上半年对我的工作中的帮助、支持与指导。同时，在这工作期间，有得也有失，现就将上半年工作简要总结如下： 1、履行自己的职责。 2010年是公司的盈利年。在这半年的工作中，时刻不忘公司发展的方向与目标，一切以公司的目标为导向，奋勇前进。 经过半年的努力，互动业务取得了一定的成绩。2010 年上半年互动业务保费收入128万多，其中车险份部分占98%,非车险在2%,能够取得这样的成绩,多是公司经理室的支持和寿险公司领导的配合, 而且在寿险的工作，也让自己在不知不觉中不断地成熟了起来。 从去年元月份我步入到互动专员工作，进入寿险职场，面临更大程度上新的挑战和考验。结合着上半年的工作我做了一定的安排，为了适应当前工作的需要，我积极配合寿险业务经理的邀请深入寿险业务员中下乡为寿险业务员做业务指导和沟通，从而提高自身综合素质，特别是增强保险方面的知识。我明白做一个真正的互动专员来说，主要工作就是培训寿险业务员对车险业务知识的了解，以及做为公司上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情，这些看似简单的事情，做起来却需要有足够的耐心，寿险业务员在太康市场有百余人，他们有着不同的性格，不同的做事风格。我们只有做到将心比心，不厌其烦认真对待每