网上商城需求分析及修改部分.doc

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网上商城需求分析及修改部分 注:黑色为最初需求,红色为增加需求 手机网站主页面增加网上便利店二级栏目,内容为所有能销售的手机列表和配件列表,显示名称、图片、价格、介绍。 在手机列表展示页和详细页面,增加[加入购物车]字样,后台选择为可销售才能加入购物车。 必须是手机网站的会员才能进行网上订购,会员要先登录,再选择要订购的产品加入购物车,然后提交订单。会员下订单后可以在线查找自己订单的信息。下订单时必填项为:姓名、性别、生日、城市(先省份后城市)、详细送货地址、邮政编码、固定电话、手机、电子信箱 订单流程: 生成订单 - 确认订单 - 订单到款并发货 - 完成订单 1)、前台下单:客户选择订购产品后,提交订单. 2)、生成订单:客户前台下单的同时,后台订单生成,状态为订单未确认(未确认订单) 3)、确认订单:后台操作员检查到有新订单,通过人工方式与客户联系,进行订单的确认。确认通过,状态为订单已确认(已确认订单);否则状态为订单已取消(已取消订单) 4)、订单到款并发货:与客户确认订单后,客户7天内未到款,自动发邮件给处理人;客户汇款已到未发送货物状态为货款已到帐(已到帐订单),发送货物,状态为订单已发货(已发货订单) 5)、完成订单:客户已收货,状态为订单已关闭(已关闭订单) 5、后台功能: 1)备件的管理:取消管理,数据全部来源ECC 2)整机的管理:在手机展示中管理 3)订单的管理:订单查询,订单统计 6、配件数据从ECC作数据同步,同步机制为每天同步一次。(配件包括充电器、电池、耳机、数据线等)所有可销售配件都上网销售,但是标注价格和是否缺货,具体关联ECC相关数据,价格关联“指导销售价”,并注明30元邮寄费用;是否缺货关联“是否有效”,有效及可以订购,无效则标注“缺货”。 7、网上便利店修改为网上商城 8、增加中兴内部员工购买的流程,后台增加内部员工订单和价格管理,前台增加远程接口登录验证。 9、订单号修改为日期+当天流水号 10、前台可以修改、取消未确认的订单

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