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有关计划方案集合10篇
计划方案 篇1
作为xx集团树立对外形象的窗口,调整产业结构的纽带,优化资产配置的载体,宾馆业逐渐成为集团新的经济增长点和重点发展的产业,并以此为基础,带动集团房地产业的发展。XX年,集团现有的xx宾馆和xx宾馆经过经营调整和装修改造,现都已逐步步入正常经营的轨道,为了使两个宾馆在XX年有更好的经营效益和更高的管理和服务水平,充分调动全体员工的积极性和创造性,现提出XX年两个宾馆的经营管理思路:
一、xx宾馆
1、结合xx宾馆业竞争激烈的现状,大力推进产品创新、服务创新和管理创新,以创新保效益,以创新促发展。避免和其他宾馆的同质化,以差异化稳定老客户,以差异化拓展新客源。
2、产品创新方面:在部分客房适当添置床尾垫和抱枕,更换部分客房沙发面料,提高客房的豪华度和舒适度;适时推出特色房,如商务房、休闲房、女士房等,以特色化满足不同客人的需求。同时,对客房产品原有损坏、破旧、霉变等的设施进行翻新改造或更换,对靠娱乐城的部分隔音效果差的客房窗户进行更换,对客房供应的酒水、小食品、保健品等进行合理调整,满足客人所需。
3、服务创新方面:在维持原有政务接待规范的基础上,进一步细化和完善政务接待程序,使政务接待成为xx宾馆区别于其他宾馆的亮点;前台接待引入“导住”方式,前厅管理人员或前台接待人员在总台外为客人介绍宾馆产品,以拉近和客人的距离;接待和退房办理程序的简化,试行对常客和长住客免查房和先入房制度,让客人在总台停留的时间尽量缩短;要求客房服务员细心观察入住客人的习惯,完善客史档案,针对性为客人服务,特别是常客和长住客,倡导个性化服务;进一步增加客房服务细致度,强化夜床服务、免费擦鞋服务、vip服务以及保障客房用品的质量等,提高客房服务的附加值。
4、管理创新方面:推行目标考核制度,在保持XX年所提折旧、无形资产和开业前装修费摊销、低值易耗品(开业前所有)摊销不变的情况下,实现利润10万元,超额完成任务按一定比例分成,具体以目标考核协议为准;对总台人员和营销人员按客房销售量比例计发工资;将目标考核各项指标分解到部门,细化到每个岗位,做到人人肩上有指标,严格考核,节约奖励,超支扣罚。
5、大力实施节约工程,对部分影响能源消耗的设施进行一次性投入,比如将会议室空调改为自动温控式的,将所有照明光源改为节能型的,将空调锅炉改为变频器控制等,以节约成本,实现长期效益;同时强化员工的节约意识,让员工随时绷紧节约这根弦。
6、切实转变观念,增强为外租部分(餐饮和娱乐城)服务的意识,同时加强对外租部分的监督管理,使宾馆经营形成一个整体。
二、xx宾馆
1、考虑其开业不久,部分设施尚处于完善和磨合过程中,XX年,主要以完善配套功能,规范管理,提升服务,树立品牌为工作重点。
2、在条件成熟时,尽量将餐饮区域外包经营,同时寻求合作伙伴,推进娱乐区域的建设启动。
3、全年力争完成营业收入500万元(含餐饮和客房收入),并对除折旧、财务费用、固定资产投入及基础设施建设投入以外的经营毛利率进行考核,具体以目标考核办法为准。
4、对基建改造工程的质量和进度进行考核。计划方案 篇2
为深入贯彻落实区委、区政府下发的《关于转发区计划生育协会关于在全区广泛开展“计划生育关怀行动”的实施意见的通知》的要求,团区委结合自身工作特点和优势,特制定该方案:
一、经济帮扶
全区各级团组织要充分发挥共青团优势,从实际出发,以多种形式帮助困难的计划生育家庭发展生产,勤劳致富,改变贫困状况。在具体的救助帮扶中,对计生贫困对象进行分类,按照不同对象采取不同方式进行“一对一”、“多对一”和“集体对一”的帮扶救助。
各镇、街道团组织要积极配合本单位计生部门建立计生困难青年和育龄青年档案材料,把他们的增收就业纳入到本辖区青年增收就业计划范围内,采取不同措施提高困难计生青年的“造血功能”。充分发挥好热心于青年和社会事业的人士在理念、经济、劳务、就业诸方面的特长,针对帮扶救助对象的特点,动员和指导他们从事就业、创业和适合自身的工作。此外,还要充分发挥区青年联合会、青联委员和驻区职业技术学校的作用,利用“订单式”培训等方式为他们寻找门路劳务输出和接纳他们就近企业务工,建立长效的帮助救助“结对链”,以便使他们获得稳定的经济收入,使帮扶救助工作收到实实在在的效益。团区委还将困难的计划生育家庭子女纳入希望工程,定期予9年义务教育和“圆梦大学”等救助和扶持。
二、志愿服务
协调驻区高校青年志愿者,动员和组织学校、社区和农村青年志愿者,积极投入到重点开展的“亲情牵手”、“爱心结对”的志愿帮扶活动中,为独生子女夭亡和独
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