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《空白市场开发操作流程》
空白市场的开发将作为 2010 年全年度营销规划的重点,目前各办事处对新市场的开发流
程和方法比较模糊。经常 现急于求成、乱打乱撞的现象,最终造成客户与公司的思路和理念
有较大偏差、客户积极性和配合度的低、公司各项政策制度无法落实等情况。为避免以上 问题
在今后的工作中再度 现,确保各办事处科学合理的开发经销商、在最短的时间内快速启动市
场,公司根据市场现状制定以下工作流程。(简称:空白市场开发九步骤)
一、市场开发前的准备:
1 、对公司销售政策详细了解并掌握
2 、对公司促销政策的详细了解并掌握
3 、对合同条款详细了解并掌握
4 、对公司产品规格、价格、包装、卖点、各渠道利 等内容全面了解并掌握
5、对公司产品及品牌的优势和劣势详细了解并掌握
6、列出客户很可能提出的 问题并找到答案
7、准备好向经销商展示公司促销/政策支持的实物例证(如:经销商合同、海报、促销
政策、报告、赠品样品等等)
以上内容业务员按要求逐项完成后,整理详细书面资料提报办事处。
二、市场基础资料调查
通过向零售店/批发店老板询问、同行其他业务员询问,以及查阅资料等方法对当
地市场基本情况建立概念,再通过实地走访观察建立初步的感性认识,掌握以下资讯:
1、当地行政区划,民族构成,人口数,收入水平,城区主要街道情况
2、批发市场数量及布,各个批发市场的货物流向所在(有的批发市场专走
外埠、有的批发市场专覆盖市区、有的专做超市)
3、不同规模超市数量及大致费用情况
4、批发商和零售店数量情况及区域分布情况
以上内容业务员按要求逐项完成后,整理详细书面资料提报办事处。
三、本品调查
通过走访市场、向零店/批发店老板询问、同行其他业务员询问、及对原春都经销
商沟通、原负责该市场的业务和主任沟通了解和掌握以下内容:
1、 了解该市场本品空白时间是多长?
2、 了解原经销商的全部资料及与公司账务情况
3、 了解原经销商前期市场运作全部情况(历史销量、主销产品、主销渠
道、价格、利 、促销等)
4、 调查原经销商与我公司中止合作之原因
5、 调查原经销是否存在遗留问题及遗留问题集中表现及分布
6、 了解当地经销商、超市、批发、零售店各层级对目前春都品牌及产品
认知度和接受程度对我公司和产品的要求和期望
7、 了解当地经销商、超市、批发、零售店各层级对目前春都的产品利
空间的期望值
以上内容业务员按要求逐项完成后,整理详细书面资料提报办事处。
四、竞品调查
通过市场走访、对相关终端门店的咨询、对二批商的咨询、对批发市场进行摸底
以及对同行其他业务员询问等方式分别了解和掌握双汇、金锣、旺 、美好、汇通、蓝
山、江泉、邦杰、千喜鹤等品牌以下内容:
1、 摸清本市场销量排名前三位的品牌及其销量并对前三位进行如
下调研
2、 销售渠道及销量占比
3、 各品项销量排名及结构占比
4、 各渠道(超市、城区、乡镇、特殊渠道、批发)及不同层级的主要品
项的价格和利 空间
5、 竞品经销商资料(地址名录、资金实力、人员车辆、经销品牌等)
及销售情况,覆盖那些渠道
6、 竞品各经销商二批商前三名客户资料(月销量、覆盖那些渠道、
销售品项、下线大概有多少家网点等内容)
7、 各竞品城区销量前十名终端零售店资料?(地址、客户名称、负责
人姓名、月销量)
8、 了解各竞品有多少业务员负责该
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