东风商用车服务的体系.pptVIP

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  • 2020-07-15 发布于福建
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简介之商用车事业部组织结构 备公司 东风汽车股份有酸 Passenger vahicle Component BU QCD改普执行部 客车底公司 General Magers Office assis Company Bus(Hubei) Company Planning Dept Quality Assurance Dept 流部 Logistics 深圳东凤汽车公司 Shenzhen 重型车厂 Heavy CV Plant 栩州汽车公司 Luzhou D 发动机厂 湖南东联 杭州汽车公司 Hangzhou DFC 务讽暖干家万户 商用车服务保障体系 ■服务运营管理科 东风商用车 保修管理科 服务部分 客户服务中心 市场销售总部 车品服务科 服务保障部 售 配件部分 配件技术科 包装技术科 物流科 露风阳光务诚暖干家万戶 商用车服保障体系 夙「服务保障部 商务代表处29 服务站(323)627内部服务站20 配件专营店19 大用户 改装车厂 客车厂等 露风阳光务暖千家万户 服网络 1、服务流程标准化:构建东风特色服务运营管理体系 「接 东风商用公 服务站远营管理标准 服务站逗营管理标准 运营管理标准流程——服务 《东风商用车服务站运营管理标准》 (Commercial Vehicle-Service Operation System简称 CV-SOS) 运芒管理流程—配件

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