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管理学原理 结课论文 企业文化在企业管理中的重要性 2011 级工程技术学院 土木工程 姓名:史冬冬 班号 学号:1010113102 1 【摘要】 企业文化作为一种管理理论，一直是学界与企业界关注的一个主题。企业 伴随改革开放与市场经济发展而成长壮大，并形成了各自的企业文化，成为推动企业战 略发展的有效管理工具。在当今知识经济时代，企业文化在企业管理中起着举足轻重的 作用。本文首先从企业文化的定义、构成方面认识企业文化，并对海尔集团进行企业文 化实例分析阐述企业文化在企业管理和企业发展中的重要作用。接着阐述企业文化对企 业管理的重要意义，总结企业文化在企业可持续发展中的作用。 【关键词】企业文化定义、组成，海尔集团，企业文化的在企业管理中的特殊涵义， 企业可持续发展 【引言】 21 世纪，随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现 为文化的竞争，企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大，成为企业竞争力的基石 和决定企业兴衰的关键因素。在这种情况下，对新形势下企业文化的研究、运用和实践 显得尤为重要。营造以人为本、创新为本的企业文化，可以为战略管理提供最有力、最 长效的平台。纵观成功企业的发展史，无一例外地都有深厚的企业文化的积淀。但企业 文化又是企业管理中最模糊的领域，也是迄今为止对每个企业来说最具挑战性的一环， 它反映在企业的价值观、士气和沟通方式中，也反映在全体员工的行为习惯中，这说明 企业文化与企业的生存与发展息息相关，决定着企业的生死存亡。构建企业文化，自然 也就成为当前的热门话题，也是建立现代企业管理体制必不可少的重要因素。 一、企业文化的定义 关于企业文化的含义，有着多种不同的说法和意见。我们认为，企业文化事组织在 长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值 观念、团体意识工作作风、行为规范和思维方式的总和。 二、企业文化的构成 企业文化是由两部分内容构成：一部分事组织文化的显性部分，即组织标志、厂服、 商标、工作环境、规章制度、经营管理行为等；另一部分是企业文化的隐性部分，即组 织哲学、价值观、道德规范、组织精神等。对于怎样提升企业文化并为企业带来更有利 的竞争力，我们要不断的进行学习和提升企业文化的显性部分，而对于隐性部分的加强， 我们必须靠管理者不断的在企业中进行树立，提升整体的企业文化。 三、实例分析——海尔集团 海尔集团创立于 1984 年，29 年来持续稳定发展，已成为在海内外享有较高美誉的 大型国际化企业集团。20 12 年，海尔全球营业额实现1631 亿元。20 13 年，海尔蝉联中 国最有价值品牌第一名。海尔集团坚持全面实施国际化战略，已建立起一个具有国际竞 争力的全球设计网络、制造网络、营销与服务网络。随着海尔国际化战略的推进，海尔 与国际著名企业之间也从竞争向多边竞合关系发展。 海尔的超速发展与壮大，得益于以创新为典型特征的海尔文化。海尔的企业文化作 为一种强势亚文化，是通过对国内外优秀文化成分的借鉴、改造，不断进行观念创新、 管理创新的成果，是具有典型中国文化特色的中国式管理模式。张瑞敏把海尔管理模式 2 总结为12 个字：兼收并蓄、创新发展、自成一家。海尔企业文化分三个层次：最外层 是物质文化，看得见，摸得着；中间层是制度行为文化，如规章制度等；最深层的是海 尔精神文化。 精神文化的核心是价值观，而海尔的价值观就是两个字：创新。制度的东西可以学， 但创新却无法模仿。是 “创新”让当年那个濒临破产的“丑小鸭”，变成了今天跻身世 界家电十强的“海尔”。创新是海尔的灵魂，是海尔保持旺盛的生命力和竞争力的奥秘 所在。海尔平均每个工作日开发一个新产品，每个工作日申请2 项专利。海尔新产品的 技术开发摒弃过去封闭式、线型的低效率开发方式，创造性地实行整合全球技术、智力 资源的并行式开发，以快速满足市场需求。 从创名牌战略时“有缺陷的产品就是废品”，到多元化战略时的“吃休克鱼”，再到 国际化战略