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- 2020-07-16 发布于天津
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交通服务窗口工作自查整改情况的报告
为严肃工作纪律,进一步加强交通系统政风行风建设和 创建优质服务窗口,我局领导高度重视,结合窗口工作实际, 认真安排部署,细致开展对照检查,扎实开展整改。现将有 关情况做如下汇报:
一、自查情况:
交通运输服务窗口是直接为群众服务的基层单位,围绕 交通运输车辆的道路运输证件的年审、更换、运营车辆许可 等工作,以增强服务意识改进工作作风、提高办事效率、严 格依法行政、为群众提供满意服务为目标,内强素质,外塑 形象,不断提高窗口单位整体水平,为维护人民群众切身利 益、促进我旗交通运输事业健康发展作出积极贡献。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
强化规范管理,严格依法行政
为使我局服务窗口达到规范化、制度化、法治化。一是 严格执行遵守《首问负责制》、《限时办结制》、《服务承 诺制》等多项规章制度,使各项工作有制可循、有据可依。 有效地防止了办事不公、以权谋私等行为的发生。二是制定 业务岗位职责和工作流程。明确了服务窗口单位各岗位职 责。通过建章立制,规范业务流程和岗位职责,形成了各岗 位责任明确,各业务环节操作规范,相互衔接、相互制约、 相互监督的机制,推进工作人员秉公办事、 依法行政。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
作作风扎实,窗口形象优良
为提高窗口服务质量,使窗口服务得到群众满意。一是 时刻抓好服务窗口职工思想作风、工
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