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第三章
企业内部条件分析
介绍战略分析中的内部环境分
析,包括企业资源和能力分析;
重点掌握企业内部条件分析框
RIO,并能结食价值链分
法对企业内部环境分析;
能够运用三种方法进行经验效
益计算;
÷所谓的企业内部条件是指企业能够加以控
制的因素。
企业在战略目标制定以及战略选择的过程
中必须要做到知己知彼,才能取得最终的
胜利。因此,企业不仅要对外部环境进行
客观的分析,也要对企业的内部条件加以
正确的估计。
今企业内部条件分析的目的就是通过对企业
资源和能力的分析,找出自身的优势和弱
点,特别是明确作为企业竞争优势根源和
基础的特异能力。
值得注意一点,内部条件分析和外部环境
分析在战略制定过程中是同样重要的。
如果说外部环境分析的结果明确了企业可
能的选择,即可能做什么,那么内部条件
分析的结果则明确了企业能够做什么。
第一节企业资源分析
企业资源的分类
今资源是企业生产过程所需的各种投入。资
源依其性质可分为有形资源和无形资源两
大类。
÷有形资源是能看见和量化的资产,如厂房、
设备、正式的组织结构等;
无形资源是根植于企业的历史,随时间而
积累起来的资产,如知识、忠诚、创新能
力、品牌声誉等。
表3-1资源的种类
资源
主要特征
财务资源企业外部、内部的融资能力
有组织资源企业的正式报告结构,正式计划,控制与
形资
协调体系;
源体资源厂房与设备,原材料渠道
人力资源知识、信任、员工技能与经理才能、习惯
做法
技术资源专利、商标、版权、商业秘密
创新资源创意、科研能力、创新能力
无形资源
声誉资源对顾客的声誉:品牌,对产品质量、耐用
性、可靠性的知觉
对供应商的声誉:高效、有效、相互支持、
互利的关系
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