头脑风暴和因果图.pptVIP

头脑风暴与因果图 头脑风暴 简介 脑风暴法是当今最负盛名、最实用的一种集体式创造性解 决问题的方法。“头脑风暴”( Brain Storm)原意是:“突 发性的精神错乱”,表示精神病患者处于大脑失常状态的情形。 头脑风暴法”亦简称“BS法”,是将少数入召集在一起,以 会议的形式,对于某一问题进行自由地思考和联想,提出各自 的设想和提案。 头脑风暴 明确议颗头脑风婴分析评估确定方案 、明确主题 议题应尽可能清晰、具体,以便于与会者按正确的方向思考问题; √会议主题提前通报给与会人员,让与会者有一定准备。 2、选好主持人 √主持人要熟悉并掌握该技法的要点和操作要素,懂得该会议的原则 和方法,善于激发,善于引导; 主持人应了解主题的现状和发展趋势,收集一定的资料,适时地进 行引导与激发 头脑风暴 明确议颗头脑风婴分析评估确定方案 3、确定人数。 一般以5至10人为宜,包括主持人和记录员在内以6~7人为最佳。 不宜有过多行家: 如果行家太多,就很难避免在“Bs”过程中作各种评价,并且难 以形成自由奔放的气氛。 最好具有不同学科背景: √如果小组背景不同,他们提出的观点就可能千差万别,从而达到 “BS法”的目的。 头脑风暴 明确议题头脑风暴分析评估确定方案 基本原则 不做任何有关缺点的评价 ˇ欢迎各种离奇的假想 追求设想的数量 √鼓励巧妙地利用并改善他人的设想 2、各抒己见 √主持