《关于店长的工作报告》.docxVIP

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关于店长的工作报告 关于店长的工作报告 在当今这个极速发展的社会 状态下,快印店也在跟着社会的变化来调整快印店的战略。 从我当店长的这三个月里,快印店是日渐一日的成熟与进步。 大家的技术与效率也是在逐渐提高。快印店业绩越来越好, 特别在这个月里,同事们激情四溢,不怕苦,不怕累,坚持 并认真的完成预定目标。甚至有个另同事,这个月的改变, 是让我们管理层刮目相看。冰封三尺非一日之寒,滴水石穿 非一日之功,大家多努力,少报怨,用心学习,在遇到困难 的时候,我们要想办法去克服,去解决,逃避只会让我们更 加的懦弱与无能,用自己的行动来改变大家对你的看法,让 事实证明自己也可以克服一切困难。在本月中,我认为以下 几点是快印店改善了的。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 一、 在环境管理中,以前有些同事习惯乱丢垃圾, 纸张, 现在实施执班组长配合店长监督管理,明显改善了乱丢乱放 的现象,每组人员下班后也认真的打扫了快印店的卫生与自该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 己的区域,使我们的工作环境发生了重大的变化,这样间接 的让我们的产品也更加优质。 二、 同事们通过上次的考核后,在质量与效率中有了明 显的提升,以前手上有一件事在做,就不会考虑其它工作能 否一起完成,用单一的制作方式,现在有些同事完全可以兼 任几件事同时做,不再是以前那种痴痴的等着打开文件的进该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 度条或看着绘图仪笔架扫来扫去而发呆,他懂得把空余的时 间用在其它事情上,更能够独立完成工作。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 三、 业绩的不断提升,当时是与近些日子同事们的付出 离不开的,近来工作压力量的加大,晚上加班等这一系列事 情来看,完全可以看出大家团队协作能力加强。同事们都知 道,快印店内部的工作重点在于细节与效率。对外着重于客 户间的服务与质量。在团队协作中,组长的安排能力明显提该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 高,在大批量生产中能够安排每位同事的工作, 并合理到位, 每组人员体现出了积极配合,这样才让我们的生产能力有了 更高的提升。 四、 同事们都遵守快印店制度,爱岗敬业,具有强烈的 事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认 真负责。没有发生一起与客户争吵的事件。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 以上几点我们都完成的不错,但在快印店整体运作中, 还是有一定的不足,有些方面做的不够完善,为了让自己的 工作更加完美,让快印店更加强大我希望下个月,同事们能 着重从以下几点加以认识:该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 一、流程管理 流程做为快印店内部管理的一个重要环节,是降低错误 率,提高生产效率、加强质量管理不可缺少的工具,这三个 月来在制作单与浪费单,生产过程中都是有一定的不足的。 要克刻这些问题,一定要加强自我控该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 制能力与约束能力,不能受工作量的多少而放弃,要持 之以恒的坚持下去,找到“你不能我能,你能我更能”的做 事方法。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 二、 团队配合 团队配合主要体现的是前台与组员之间,组与组之间的 配合还不够融洽,前台做为快印店的门户,是我们快印店业 务的主要来源,客户的需求要通过前台客服来传达,所以当 组人员要积极响应并听从工作安排,组长也要做到优先处理 紧急事情,尽量满足客户的需求。前台在工单时间也要灵活 安排,如果在工作忙的情况下,在不影响客户工作或造成客 户心情不愉快的情况下礼貌地能往后延长点的工单延长点, 这样可以避免客户的不满而造成投诉或者出现延时交付产 品的后果。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 三、 库存管理 近段时间库存管理出现了一系列的问题,库存是快印店 生产的后勤保障,出现缺少原材料而影响生产,这会造成快 印店很大的损失。我希望管理人员一定要尽职尽责,坚持不 懈的干好这份工作。当然,我们更要配合库存管理人员的安 排,不能乱拿乱放,以免造成库存混乱,前台也要重视库存 的进货清单和报表,不能把管理人员整好的报表或发货清单 乱放,要急时给予发货来补充库存。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 四、 人事调整 对于下月快印店人事调整,又是对同事们的一次考验。 我希望你们能够在这方面多多支持新任店长的工作并给予 合理的意见,保障快印店的整体运作。根据快印店现阶段的 情况,我对新任店长有以下几点建议:该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 1、做好店内促销营销。 2、做好设备卫生与保养。 3、做好工作安排与员工培训。 4、做好数据统计与分析。 5、做好产品开发与分类。 6、做好空闲时间的工作分配。 7、做好客户登记与回访

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