银行支行竞赛活动工作的总结.docVIP

第 PAGE 页码 页码页 / 总共 NUMPAGES 总页数 总页数页 银行支行比赛活动作业总结 　　 十月仲秋、丹桂飘香，百日优质服务比赛已成功降下帷幕。在这一优质比赛活动中，我支行全体员工坚持以三个代表思想为辅导，以进步服务水平，进步企业形象为方针，紧紧围绕让借款户更满足，让存款者更定心的比赛主题，以执行社会服务许诺和岗位服务标准为要点，进一步加强作业道德建造，自我加压，活跃参加比赛。因为本年恰逢我支行搬迁到湖塘区域，各项事务正是百废待兴,因此这一百天是我支行事务拓宽上的困难时期，一起这更是咱们大力斗争、斗争实干的一百天，在全支行员工的共同努力下，咱们各项作业取得了显着成效，各项事务方针稳中有升，全体本质再上层次，进步了武进支行在社会的全体形象，收到了杰出的社会效果。 　　 1、咱们以银行结算账户办理办法和星级柜员查核训练为主，加强作业道德教育，强化付出结算办理，使员工全体本质再上层次。硬件上增加各种设备，狠抓卫生、环境整治，改善了服务条件，优化了服务环境。 　　 2、狠抓环境卫生，营建优质服务环境，比赛期间我支行以迎候全国卫生城市查看为关键，全面打扫环境，并坚持每日一小扫，每周一大扫，以及环境卫生巡查准则，服务环境显着得到进步. 　　 回忆百日，所有这些正是咱们内行总部及支行领导的正确领导下，注重、参加百日优质服务比赛活动的效果。咱们以高度注重、全行专心