对标学习心得.docVIP

　　 　　第一篇、对标找差心得体会 　　对标学习心得 　　对标找差心得体会 　　公司组织开展了向优秀工作者学习的“对标找差”活动，活动开展以来，使我们能够及时地认识到自己与先进工作者存在的差距，现在我结合自己工作实际，谈谈如何更好的对标找差。 　　一、自身存在的不足 　　１、工作中缺少主观能动性，满足于现状，对日常工作大多是应付完成，缺乏积极向上的工作态度。工作中缺少创新，按部就班。对新知识，新技能的学习热情不够，虽然也能较好地完成了各项工作，但距离标杆的要求还有一定的差距。 　　2、工作之余不能够加强自身学习，主要体现在写作方面，每当写宣传报道时，都不知从何下手，不会组织语言，这和我们项目部新进的大学生存在很大的差距，要补上这个差距，绝不是一朝一夕，一劳永逸的事，需要长期坚持，多读书，多写读书笔记，不能为应付而写。 　　二、下一步整改计划 　　1、向标杆、向先进学习敢于吃苦、敢于创新的工作态度，向新来的大学生学习文化知识，养成读书的好习惯。平时加强写作练习，在今后工作中不断提高自己的主动性、积极性。 　　要定期开展自我批评，阶段性的对自己的工作，学习和思想进行总结。查找问题和不足，提高工作的主动性，脚踏实地的做好本职工作，力争做到稳中求进。 　　对照标杆找差距，取人之长，补己之短。对比自己在工作中的不足，加强学习。转变观念，牢固树立创新意识，把创新作为工作的灵魂，突破传统思维模式，创新思想、创新观念、创新内容、创新方法，在实际工作中边实践、边探索、边总结，不断改进工作方法，优化服务方式，完善管理手段，确保各项工作顺利开展。 　　第二篇、对标学习心得 　　对标学习心得 　　标杆单位学习心得 　　2015年4月1日上午，药剂科负责人携临床药师、设备保管员一行人前往标杆单位学习。学习前，我们做了尽可能充分的准备工作，对需要请教的问题和日常工作中遇到的难点、管理工作上的疑点，一一进行了备忘，希望从标杆单位吸取到好的经验方法。 　　一进标杆单位的大门就体验到方便有序的停车指引服务，院子里整齐地停放着很多车辆，方便停车真的是提供良好就医的第一步。这也是我们医院的制约点。 参观过医学装备科、住院药房、门诊药房后我们的第一直观映象是――标杆单位充分利用了现代软件管理系统，比如卫生材料管理系统，电子处方系统，药品库存管理软件等。 　　卫生材料管理系统实现了库存耗材管理的规范化、程序化、自动化，该系统能以标准的凭单内容及格式反映医疗耗材的入库、领用、结存；能随时反映卫生材料计划采购的结帐情况；能对最低限的物资材料进行报警；能反映每台设备从购进验收到维修报废的具体情况和时间，大大提高了工作效率和准确度，节约了人力资源。让有限的人员做更多的事情，医学装备科的内涵很广，包括设备操作的培训、学习、监督，各类设备的定期巡检，主动沟通的意见处理，比质比价招标采购、上级检查部门要求的资料整理等等。 　　电子处方软件的应用优势为（1）可以减少药品收费差错（2）药品名称、数量、用法更加清晰明了，减少配药差错，可以更加准确的告知患者用法用量（3）可以避免患者划价、交费、取药来回走动的麻烦，造成情绪波动（4）从源头上确定了是否为医保患者，避免了患者划价交费多次使用医保卡，并告知密码，有些患者不能理解，引起不必要的纠纷。 　　药品库存软件使用实现了药品摆放的定位编号，每个药品有自己的货柜号，当不知道或忘记药品的摆放位置时可以通过软件查找到货位号。方便了调配和盘点，降低差错率，提高工作效率。打印出来的医嘱药品清单以货柜号为顺序排列（货柜号标在药名后），这样就可以按照顺序一路配药，避免拿错多规易混淆的药品，减少了工作人员来回走动。也有利于新来工作人员和进修人员或实习生尽快融入工作。 　　不容易解决的客观问题暂时先放一边，我们应该认真考虑学习的是我们能够 　　改进的方面，本次学习时间安排的虽然很紧张，但是能够学以致用的具体工作方式管理方法还是不少 　　首先来个换位思考，如果我们是患者，一进标杆单位，大厅里挂号窗口，收费窗口，中西药窗口、药房收方窗口，发药窗口的标识醒目明了，我们很轻松就能找到需要的窗口。各类医保的标识以小号字体标注在窗口主要功能的下方，我们也很容易理解明白。这样的流水式就医建立在电子处方的基础之上，只有实现电子处方，或者收费窗口能够合并划价，药房只负责收回处方，调配处方，审核发出。避免了患者反复排队，减化了他们的就医环节，自然心情舒畅不少。 　　其次，标杆单位在管理上做到了责任到人，为货架安排了责任人，责任人负责相应货架上药品的计划请领、清洁卫生、效期管理及盘点。这样责任到人有利于管理，能够达到分担任务，细化工作和及时发现问题，找到源头，解决问题的目的。 　　再者，标杆单位充分发挥了标识的作用，第一每个需要拆零的盒装药品前面都放有一个拆零盒子，盒子正面贴着药