开发场与沟通--宫骏隆.pptVIP

开发市场与沟通 宫骏隆 1 、熟悉 2 、陌生 （切记，熟知的市场占 20% ， 陌生市场占 80% ） 陌生是真正的钱场 一、陌生推荐必备的特质 1 、要有好的仪表，得体的装束 2 、礼仪为重：点头、微笑、握手、问好 3 、积极、热情、正面、有风度 4 、语言清晰，充满真诚，准确简练 5 、产品知识、行业知识 . 熟练充分准备 二、赢得陌生市场的策略 1 、随机推荐 1) 将推荐融入生活中 2) 产品、资料、名片随身携带 3) 利用时机积极行动 2 、有目的的推荐 1) 了解地域、职业、性别、家庭、收入、爱 好、习惯 2) 具备勇气与耐心面对拒绝 3) 根据顾客的特性侧重介绍 3 、善于“造势” 1) 制造悬念 2) 引起注意 3) 引起兴趣 4) 引起联想 5) 引起欲望 6) 引起决定 7) 引起行动 8) 最终成交 三、主动出击、必获成功 1 、勇于开口争取 1/2 1) 心里准备充分 2) 正确自我定位 3) 学会看时机，找好话题 4) 循序渐进建立情谊，不要过分热情，急于 求成 2 、广泛参加社会活动，扩大交际范围 1) 善于与比自己强的人交往 2) 不要过分自强、自大、不接纳人 3) 适应对方的习惯，使对方解除戒心 3 、善于观察，爱好广泛 1) 亲和力好，号召力强 2) 有爱心的人 3) 怀才不遇的人 4) 找机会的人 5) 有钱没时间 6) 经济富裕，精神空虚 四