2015年中国智能手机用户购买意愿调查报告.pdfVIP

企鹅智酷：2015 年中国智能手机用户购买意愿调 查报告 “你愿意为国产手机最多掏多少钱？” 这可能是很多网民在选购国产中高端手机时，不得不面对的心理挑战。随着国产 手机的产品日益成熟完善，推出高端手机也成为趋势和必然。那么，厂商对产品 的信心，是否传递并影响了消费者的购买抉择？ 华为在去年 9 月发布的 Mate 7 成为国产手机立足 3000 元档位的“拓荒者”。 据华为公布的最新数据，截止今年 3 月，Mate 7 的全球销量已经突破 400 万台。 今年开始，小米、乐视、中兴纷纷推出价格位于 3000 元的新机，重新进入智能 手机市场的 360 CEO 周鸿祎也在不久前宣布，未来手机的价格约为 2500-3000 元。 企鹅智酷也注意到国内手机厂商在 3000 元价位的布局。在最近进行的一项调查 中，我们试图从用户层面来解读国产手机厂商聚焦 3000 元价位的市场因素。此 项调查面向腾讯网用户展开，共收集到 5 万多名读者的反馈。一起来听听他们的 声音。 传统渠道依旧吃香 3000 元价格档有市场 智能手机已经取代功能手机，成为市场绝对主流。调查中，仅有 7.1%的用户使 用功能机，其余皆为智能手机用户。其中国产手机拥有更多用户，比例达到 57.3%。 尽管遭受电商冲击，营业厅、电子卖场等传统渠道仍然是用户购买手机的主要渠 道。调查中，手机营业厅、电子卖场、线下直营店分列用户购机渠道前三位，它 们的比例接近 60%。 受手机厂商多样化产品线的影响，用户在不同价位上的分布较为平均。其中 3500 元以上价位的用户比例最高，500 元以下价位的用户比例最低。低价设备为了控 制成本对产品妥协太多，导致体验糟糕而遭到用户的集体抛弃。由此可见，一味 地向价格让步并不能带来用户。 3001-3500 元价格区间的用户比例为 8.1%，仅高于 500 元以下。数据表明， 3001-3500 元的价格档存在明显的市场空白——跨国品牌手机大多面向 3500 元以上的市场，国产手机则在 2000 元左右的市场内厮杀。3001-3500 元的价 格档未来将成为发展重点。 用户愿意花钱提升体验 改善续航最迫切 用户不喜欢体验糟糕的廉价手机，相比之下，他们更愿意花费一定费用，享受配 置更高的设备。调查中，愿意为高配置手机支付费用的用户达到 32.3%，是不 愿付费用户的 2.6 倍。 用户对提升电池续航的付费意愿最高。多核心芯片和高速移动网络能够带来直观 的使用感受，因此它们的用户付费意愿同样不低。 冲击 3000 元价格档？国产手机有点难 冲击 3000 元市场，国产手机需要拿出更多资源才能吸引到用户。在调查中，四 成多用户表示不会购买 3000 元价位的国产手机，他们的比例是愿意购买者的 4 倍。 过去几年，国产手机厂商在2000元市场的疯狂冲击让用户形成深刻的价格印象。 调查数据同样表明，用户对国产手机的心理价位主要位于 1000-2500 元之间。 未来在 3000 元市场中，国产手机厂商需要投入更多宣传资源，才能消除用户在 过去形成的既有印象。