2020物业保洁主管个人工作总结范文.docVIP

PAGE PAGE 1 2020物业保洁主管个人工作总结范文 　　一年的时间已经过去了一半，保洁主管工作做的怎么样?是已经都完成好了还是已经开始在准备下半年的工作了呢?下面就是小编给大家带来的2020物业保洁主管个人工作总结范文，希望能帮助到大家! 　　2020物业保洁主管个人工作总结范文一 　　斗转星移转眼2019年即将过去又迎来了美好的2020年，回顾过去的一年我负责__和__的保洁主管工作，在公司老总指导和大力支持下在_经理直接领导下，按照公司的工作要求，本着“您的满意是我们永远的追求”的服务宗旨， “以人为本以客为尊以诚为源以质为先” 的管理理念，以“上水平创效益树品牌”作为发展目标以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。 　　经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质服务工作 在此对2019年的工作做以简要总结。总结经验和教训找出不足为2020年的工作打好基础。 　　一、2019年主抓的几项工作 　　1、抓好保洁队伍的素质和思想教育 　　认真抓好保洁队伍的整体素质建设加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、 “我们大家是一个整体”、 “保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。 　　狠抓员工的服务意识树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想忧业主之所忧”在业主开口前让业主满意让住户深刻的