2020商场导购员个人工作总结范本.docVIP

PAGE PAGE 1 2020商场导购员个人工作总结范本 　　作为一名导购除了学习专业的商品知识外，还要学习一系列与商品相关的外围知识，这样才能让自己表现得更自信，成交率更高。下面就是小编给大家带来的2020商场导购员个人工作总结范本，希望能帮助到大家! 　　2020商场导购员个人工作总结范本一 　　__年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。 　　一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。 　　实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。 　　经营调整成效凸显。全年引进新渠道1__个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。 　　两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。 　　扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。 　　二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然 　　__年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意