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数据挖掘软件 CLEMENTINE 介绍 Clementine 产品介绍 Clementine 是 ISL(Integral Solutions Limited) 公司开发的 数据挖掘工具平台。 2019 年 SPSS 公司收购了 ISL 公司， 对 Clementine 产品进行重新整合和开发，现在 Clementine 已经成为 SPSS 公司的又一亮点。 作为一个数据挖掘平台， Clementine 结合商业技术可以 快速建立预测性模型，进而应用到商业活动中，帮助人们 改进决策过程。 强大的数据挖掘功能和显著的投资回报率 使得 Clementine 在业界久负盛誉。 同那些仅仅着重于模型 的外在表现而忽略了数据挖掘在整个业务流程中的应用价 值的其它数据挖掘工具相比， Clementine 其功能强大的数 据挖掘算法，使数据挖掘贯穿业务流程的始终，在缩短投 资回报周期的同时极大提高了投资回报率。 Clementine 中的 Data Mining 的方法 ? Classification ? Clustering ? Estimation ? Prediction ? Market Basket Analysis ? Description 预测 和分 类 推估 类 似，不同在 于 是 预 測未來，將新 资 料 带 入 既有 资 料建立的模型 预见 結 果 銀行新申 请 信用卡的客戶要 給多少 额 度 估计 和分 类 的不同在於目 标变量 为连续值 ，常和分 类 配合 用分 类判断为会贷款 客 户后 再推 估会贷款 的金額 聚类 非 监督 式，未知有 几类 ， 将 性质类似 的 资料 加以 区分， 把 顾客资料 分 群对 不同群 体 采 用不同 推销 手法 购物篮 分析 找出哪些事件 会 一起 发 生 超級市 场发 現男性客戶 会 一 起 购买 啤酒跟尿布 描 述 增进对于资料 的 认识 ， 图 形 视觉 化呈 现 ，或 规 則、 决 策 树 等 相 关 技 术 神经网络 决策树 (C5.0 CRT) Logistic 回归 等等 相 关技术 K-Means 两 步 骤 Kohonen 等等 相关技术 分 类 跟估 计 的所有方法 相 关 技 术 Apriori GRI 等等 相 关 技 术 决策树规则 各 类图 表 等等 分 类 目 标变量 （ 因变量 、反 应变量数 ） 为类 別的狀況 信用卡公司將既有 资 料分 为 「 伪 卡」「非 伪 卡」 卡的模式 数据挖掘应用 ---- 业务建摸 Debt10% of Income Debt=0% Good Credit Risks Bad Credit Risks Good Credit Risks Yes Yes Yes NO NO NO Income$40K Q Q Q Q I I 1 2 3 4 5 6 factor 1 factor 2 factor n 神经网络 Neural Networks 聚类分析 Clustering Open Accnt Add New Product Decrease Usage ??? Time 序列分析 Sequence Analysis 决策树 Decision Trees ? 倾向性分析 ? 客户保留 ? 客户生命周期管理 ? 目标市场 ? 价格弹性分析 ? 客户细分 ? 市场细分 ? 倾向性分析 ? 客户保留 ? 目标市场 ? 欺诈检测 关联分析 Association ? 市场组合分析 ? 套装产品分析 ? 目录设计 ? 交叉销售 Clementine 面板 Clementine 的使用 ? 1 打开一个流文件 ? 2 执行流文件中的某一流程 ? 3 得到结果 ? 4 浏览结果 1 ? 4 浏览结果 2 ? 5 浏览结果 3 Clementine 流文件的建立 ? 1 读取数据文件 1 在节点区，双击文件读入 节点，在流区出现其图标 再在流工作区，双击 文件读入节点，读入 所需数据文件。 ? 读取数据文件 2 ? 对数据进行处理 1 2 4 5 6 去掉两个变量 Na 、 K 3 增