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通过学习本课程 ,你将能够 :
● 理解 QC 小组的定义和活动宗旨 ;
● 明确 QC 小组活动发展的方向 ;
● 掌握 QC 小组的组建原则和类型 ;
● 了解 QC 小组注册登记的内容 、 目的和形式 ;
● 掌握 QC 小组长的必备素质和职责内容 。
如何组建 QC 小组 (new )
一 、QC 小组的定义与宗旨
1.QC 小组的定义
QC 小组即 quality control 的简称 ,是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工 ,
围绕企业的方针目标和现场存在的问题 , 以改进质量 、 降低消耗 、提高人员素质和经济
效益为目的组织起来 ,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组 。QC 小组是解决企业
难题的尖刀 ,也是企业发展的秘密武器 。
总的来说 ,QC 小组主要包含四层含义 :
活动参与者
QC 小组活动的参与者具有广泛性 ,参加活动者不局限于某个人 ,而是面向工作中的
所有职工 ,从总经理到技术人员均有资格参加 。
活动方向
. 学习参考 .
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QC 小组活动的方向与企业发展方向具有一致性 。QC 小组活动是围绕企业的方针目
标和企业当前存在的问题而展开的 , 因而必然得到企业员工的拥护 。
活动课题
QC 小组活动的课题具有广泛性 ,涉及诸多方面 ,如改进质量 、 降低消耗 、提高经济
效益和提高人员素质 。
活动的开展
QC 小组活动的开展必须依托有效的组织 ,而且必须采用质量管理的理论和方法 。这
一特有的定义给 QC 小组提供了顽强的生命力和科学的方法 。
2.QC 小组的宗旨
QC 小组的宗旨主要有三个方面 :
提高人员素质
QC 小组活动意在创造一个尊重人 、尊重知识 、尊重创造的氛围 ,其主要目的是提高
人员素质 。在如今的制造企业中 ,产品之间竞争的核心是人的竞争 , 因此 ,QC 小组的首
要宗旨 , 即以人为本开展工作 , 充分发挥人的积极性和创造性 。
提高质量和经济效益
QC 小组要为提高质量和经济效益 , 降低消耗 。否则 ,QC 小组就会失去生命力 。
创造良好的环境
建立文明的 、 心情舒畅的生产 、服务和工作的现场 , 以提高员工的工作效率 。
QC 小组的三大宗旨 ,决定了它既完全符合企业广大管理者的需要 ,也符合全体员工
的需要 。正因如此 ,QC 小组才具有顽强的生命力 ,并成为解决企业难题的有力武器
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