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企业的灵魂 ——读《从理念到行为习惯》有感 摘要：“文化是种像钉子一样坚硬的“柔软”东西：实施起来十分艰 难，但取得的效果却牢不可破。企业文化是企业中一整套共享的观念、 信念、价值和行为规则，以至得以促成一种共同的行为模式，这种共 同的的行为模式则是企业文化最强打的力量所在。” 关键词 ：企业 灵魂 文化 企业文化 从理念到行为 摘要中我引述了作者陈春花教授在《从理念到行为习惯》书中提出 有关企业文化的理解。我又在其他文献上找到以下说法： 企业文化这个概念，是美国商界在上世纪 80 年代左右解 日本 企业竞争优势的一种尝试，这种文化更多是企业的共同理念和集体行 为，并且在实际的生产经营中不断发展和变化的生存形式。在这个概 念出现之前，西方国家的很多大型企业已经有了很多先进的管理经验 和经营技术，他们很多人性的管理方法至今仍被沿用。而在这个概念 之后，美国的很多企业迅速转变原有的管理方式，并且在新一轮经济 增长中超越了日本，继续领跑世界经济。所以说，企业文化这个概念 在公司产生之后也已经存在，只是在一个适当的时机被突出出来，并 作为企业经营管理的一个重要工具。 企业文化是在一定的条件下，企业生产经营和管理活动中所创造 的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观 念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、 企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。 看过以上几点企业文化的概念、理解，我想就书中提到的几个小 标题所反映出来的内容先谈谈我的感受： 1、 文化是对环境的认同并不等 同于知识 “……知识知识可以让我们了解社会，但并不能保证我们可以以 此而生存的更好，相反，很多人因为掌握了知识，反而更加远离现实 社会，更多的批判社会，批判社会，以至于让自己无法融入社会，这恰 恰是因为知识远离了文化。……” 从小到大，并未真正认真的思考过“知识”与“文化”之间的关系，只 是一味的认为文化等于知识，有了知识，就成为了有文化的人了， 当我看到“有知识和有文化并不是一件事情”时，心中那种好奇与不解 油然而生。细读之后我发现，确实，学习只能让我们了解社会，剖析社 会，但并不能保证我们可以因此而生存的很好，只有能够认识环境、利 用环境，才是真正的有文化。文化是一种生存方式，具有文化的人，能 够认知并认同这个社会，适应社会，寻找到社会认同的生化方式。 让我们换句话来说，有文化的人，了解社会，知道环境现状是什 么，环境需要什么，并能够适应环境，利用和创造环境，这就是文化和 第 1 页 知识的不同之处。 然后我就在不由的自问，我算是有知识的人还是有文化的人呢？ 仔细回想，从小学到现在这个阶段，我只是生活在自己的世界中，并 未并父母要求做更多的事情，只是一味的学习。但其实我对这个社会 的了解还远远不够，我还不能有效的将学习的知识转化成生存的生活 的技能。 2、 文化是生存方式并无高雅低 俗之分 “……认为教授就应该做学术研究而非迎合公众口味，认为研究 论文就是专业的学术的，而目前于丹和易中天的方式就是太庸俗了， 这些看法本身就是极其错误的，因为文化没有高雅、低俗之分，文化 就是一种生存方式。……” 我也是易中天的三国粉，当时每天中午放学回家都迫不及待的打 开 电视机观看《百家讲坛》节 目。细细思量，为什么我当时会如此热衷 呢，出来自己对历史还有《三国》的喜爱，还有就是易中天老师通俗、细 致的讲解。试想如果易中天老师之乎者也的和观众大谈古文，我觉得 很少有人能接受。 出来大学，面对五湖四海的同学，说实话，我也曾感到很迷茫，感 觉和一些同学并不能找到共同语言，当时我就在想是不是文化差异太 大。书中陈春花教授这样讲：在现实生活中，一些人之所以觉得无法与 第 2 页 世人融合，觉得与社会格格不入，更大程度上