中华讲师网吴建平智慧质量觉醒.ppt

中华讲师网 Jiangsh∥.com 量鈣与雕维变从这军开始 智慧质量的觉醒 構建和站全菜弘惴著庾 找讲师,中最大的培所,不得使用及出版 导师简介 中华讲师网 吴建平,智慧质量能量学应用与系统整合专家、|CF PCC囯际教练联合会专业级教练、精益六西格玛黑带 大师、有着17年智慧质量实战经验。美国认证协会高 级管理顾问、美国A「A认证银章PT国际职业培训师 美国质量学院中国区认证资格的授权导师、香港亚洲 商学院高级工商管理硕士EMBA以及国内多所蓍名高 院校特邀客座教授,并担任中国智慧质量战略研究中 心首席顾问、香港智慧质量商学院总顾问 建平老师有着丰富的培训与教练经验,对光宝集团、精英集团、蒙牛集团、伟 创集团、思念食品、新华药业、株硬集团、伊利集冈、步步高集閉、北汽福田、 福田雷沃、宁通客车、好孩子集团等近500多家标杆企业进行培训与高管教练, 为客户创造项目累计总收益近15亿人民币,课程满意度96%以上! 吴建平(中国智慧质量的引 中华讲师网 Jiangsh/.com DIFFICUL TIES FACING QUALITY 质量面临的难题 你,肯定遇到过这样的情况 中华讲师网艺 管理者通常把时间花在应对每天的题和挑战等诸多救好另布 真正意识到“第一次就把事情微对的重要性,以及预防性思维模式! 许多中小型企业经营过程中,什么样类型的公司会把每年25%以上的营 业收入,都每天花在有缺陷产品的返工和修补上。作为质量人,面对这 尴尬的局面,不仅嗦痛寤,心痛更。痛到最后,十分然! 团与团伪的本质区别是什么?卓有成效的团队应有所需的心及思想 搅式,团队相互之间进行优勢互抔,鼓舞士气,凝聚心,清楚定义团 队成功的标准是什么? 2质量与质量部]的相关性是什么,难道质量部要为造成的质量损失而要 单吗,面对这么多不合格件频綮在现场的尴尬局面,你应该怎么办? 为什么客户频繁投诉与退货,质晨终成了鳞雅羊无名英雄还是另 0有义7同时许多企业单纯依赖质量部实施持续改进往往以失败告终? 面对重大的质量危机,质量人是“医生”、“警察”、还是教练”? ③版权所有,未经授权不得使用及出版 如何理解质量 中华讲师网艺 coir 如何看到负面资讯的正面意义? 质量究竟是什么?似乎谁都知道,又似乎谁也说不清楚 ■当你看到类似的案例,是否问过你自己从中学到了什么 ■你如何看到事情中的你自己?你如何看待人事物?你如何看待问题 “质量”一词,似乎能够包罗万象,又似乎很虛,虚到无法理解。 您是如何理解质量的呢 ③版权所有,未经授权不得使用及出版