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2018 银行 3.15 活动方案 开展“金融知识进社区”现场咨询活动，咨询服务的重 点应放在与群众生活密切相关的反假货币知识、残损币兑换、 小面额货币兑换、个人信用记录、个人金融信息安全防范、 利率政策等方面。通过在学校、社区、企业、农村等地分别 设立宣教点、流动学校、金融知识服务站等形式，深入开展 公众金融教育服务工作。下面是小编整理的 2018 银行活动 方案，欢迎大家阅读 ! 希望对大家有所帮助 ! 篇一 一、活动主题 “畅通维权渠道，保护金融消费者合法权益” 。 二、活动时间 20xx 年 3 月 17 日至 3 月 25 日 三、活动内容 1、组织全辖员工特别是一线员工学习宣传 “新《消法》” 规定的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、 受教育权”等六项权利，促进我行和金融消费者进一步准确 理解自身的各项法定权利和义务。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、积极与金融消费者进行沟通，告知他们维权的各种 正当渠道和方式，金融机构金融消费者权益保护的机制与维 权途径、我行受理金融消费者投诉和建议的范围与方式、金 融消费者权利受到侵害时的救济途径等知识，引导金融消费该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 者更加有序合理地维护自身合法权益。 3、学习和宣传人民币收付、银行卡业务、票券支付业 务、国债业务、 征信业务、 金融信息保护、 外汇管理等知