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业务流程与系统流程的关系研究
目录
概念综述
业务系统与信息系统关系
会计信息系统中业务流程与系统流程的关系
概念综述—业务流程
·流程被认为是步骤,即为实现某结果而有意执行的一系列
连续的活动。会计业务流程是为实现会计目标服务的,其与会计
所依赖的技术手段一起成为会计目标的实现途径。它面向的是企
业内外部的决策需求,提供的是会计信息。
·业务流程是一系列相关作业,这些作业包括数据、组织单元
和逻辑时间顺序。组织内所有与财务相关的活动都可以看作其所
在的整体业务流程的—部分
相关概念综述—业务流程
般组织都具有九组通用的基本业务流程。分为主体性流程和支持
性流程,前者直接增加产品价值,后者间接增加产品价值
·1、内部销售管理:包括存货、控制、退货等处理业务
·2、外部销售管理:包括订单处理、收账、发货、交付等业务;
3、生产:包括加工、装配、包装等业务
宫销:包括广告、宣传、竞标等业务;
服务:包括安装、维修、售后服务等业务
6、采购:包括询价、选择供应商、订货等业务
·7、技术研发:包括资源开发、新产品硏发等业务
8、人力资源管理:包括招聘、培训、考核等业务
9、企业基础结构:包括会计、计划与控制、资产管理等业芳
概念综述—信息处理流程
个经济组织在其运行循环过程中,需要源源不断从外界输入
的经济资源。这些资源在组织內部经过业务流程不断加工变换,为
外部市场生产新的产品获提供增值服务,新的价值由此被创造出来
在这期间,伴随组织资源获取、变换、输出过程,物流、资金流
作业流经组织的业务流程各个环节,并在各作业点上源源不断产
生数据流。信息系统在通过对数据流的记录、处理,输出信息,反
映经济组织的运行状况的过程,就是信息处理流程。
在现代信息技术支持下,信息处理与业务处理连接在一起,信
息处理流程应突破传统理论和观念的束缚,运用价值链理论对信息
处理流程进行重新的再造,在服务于企业经营目标的同时提高信息
处理工作的效率与增值性。
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