《旅游景区服务与业务管理》试题3.docVIP

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  • 2020-07-21 发布于江苏
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--WORD格式--可编辑-- ---- 《旅游景区服务与业务管理》试题 (三) 一.单项选择题 1.中国旅游景区的管理模式有 种。 ( ) A. 3 B. 5 C. 7 D. 8 2.旅游景区行业执行的国家标准是: 。 ( ) A.旅游景区服务质量 B.旅游景区质量等级划分与评定 C.旅游景区质量保证金赔偿标准 D.旅游景区资源开发与利用 3. 旅游景区开展服务与管理的对象是: 。 ( ) A.旅游项目 B.旅游者团体 C. 旅游散客 D.旅游从业人员 4.旅游景区对于残疾游客只收取 比例的门票费用。 ( ) A. 20% B.30% C.50% D.70% 5. 旅游景区对于团体包价旅游团队中个别旅游者的特殊要求一般被视为 :( ) A.超常服务 B.单项服务 C.小包价服务 D.超值服务 6.旅游景区开展物品采购业务必须遵循的首要原则是: 。 ( ) A.保证质量

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