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亚马逊物流管理特点分析 2p6张翔符建勋王志浩任浩 我们要基于长远去创造更好的客户体骀。 亚马逊创始人杰夫·贝票斯 ◇了解亚马逊 亚马逊 amazon.ch 亚马逊是一家“财富500强公司,总部位于西雅图,成立于1995年7月 目前已成为全球商品种类最多的网上零售商。亚马逊致力于成为全球最“以客户 为中心”的公司,使客户能在公司网站上找到和发现任何他们想在线购买的商品 并努力为客户提供最低的价格。亚马逊和其他卖家提供数百万种独特的全新、 品,类别包括图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑 家居和园艺用品、玩具、婴幼儿用品、杂货、服饰、鞋类、珠宝、健康和美容用 品、体育、户外用品、工具、以及汽车和工业产品等 自1995年创立起,亚马逊就将电子商务当作一场马拉松长跑,在长达8年的 损运营中打造了独步全球的三驾马车,除了声名显赫的网络服务和 Kindle出版 业务,另一个更为隐秘的便是物流 网络营销想要成功发展,物流服务是至关重要的一个因素。随着现代物流技 术的发展,亚马逊物流也一直在不断地与时俱进。自从决定投入巨资建立了自己 的实物资产网络后,亚马逊公司的物流工作发展顺利,并成为了物流专家。通过 自动化和对提高生产率管理最佳实践的不断努力,亚马逊的物流生产率提高 倍,运营成本由原来的营业收入的将近20%下降到10%以下。 ◇亚马逊的物流管理方式有什么特别之处呢? 资金沉、商 资金汽育 口粤 交易主体 交易事务 电子商务概念模型 亚马逊利用物流作为促销的手段 长久以来,高昂的运费是消费者不愿意使用电子商务而坚持选择在实体 商店购物的主要因素,也是许多电子商务公司经营失败的重要原因。在这样 的时刻,亚马逊独辟蹊径,采取低价竞争、薄利多销,利用物流的优势去占 领市场,扩大市场份额。