系统详细设计说明书(1)讲课教案.pdf

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2020-07-22 发布于天津
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市场营销管理系统详细设计说明书文件编号：起草部门：编写人：审核人：签发人：批准日期：版本标识：目录 1 模块设计 1 1.1 工作流管理 1 1.1.1 流程管理（ 0701 ） 1 1.1.2 参与者集扩展（ 0702） 24 1.1.3 公共页面（ 0703 ） 40 1.1.4 工单管理（ 0704 ） 95 1.2 派单式营销 116 1.2.1 任务处理（ 1101） 116 1.2.2 任务查询（ 1102） 141 1.2.3 自动派单管理（ 1103） 173 1.2.4 营销单统计（ 1104） 258 1.2.5 营销结果跟踪（ 1105） 289 1.3 市场营销管理 311 1.3.1 营销策划（ 0801 ） 311 1.4 客户信息视图 318 1.4.1 客户信息视图（ 0601） 318 1.4.2 客户信息采集 (0602) 错误 !未定义书签。 1.4.3 潜在客户信息（ 0603） 456 1.5 商务客户信息视图管理 501 1.5.1 社区管理（ 1001 ）错误 !未定义书签。 1.5.2 档案管理（ 1002 ）错误 !未定义书签。 1.5.3 客户消费查询（ 1003）错误 !未定义书签。 1.6 社区营销扩展功能需求 508 1.6.1 接口管理（ 0104 ）错误 !未定义书签。 1.6.2 客户资料管理（ 0202） 508 1.6.3 社区管理（ 0201 ） 551 1.6.4 客户消费查询（ 0203） 602 1.6.5 客户走访管理（ 0207） 631 1.6.6 统计分析（ 0204 ）错误 !未定义书签。 1.7 金色俱乐部功能需求 669 1.7.1 会员管理 (0401) 错误 !未定义书签。 1.7.2 统计分析 (0405) 错误 !未定义书签