贷款面审的技巧.pptVIP

面审技巧培训及注意事项  面审培训内容 01、认识面签 02、面签核心点 3、面签内容及技巧 04、信用教育宣导  认识面签 行业解释:是指申请人携带申请资料到申请借款单位进行面谈及签字的手续,也指当面签约。 特征:目的性、计性、控制性、双向性、即时性。 具体到工作中就是客服与客户面面的交流,通过客户的些行为表现,同时重点围绕五个 险把控点(客户资料真伪、客户信用评估、客户货款用途、客户还款意愿客户还款能力)有 效排除可疑客户,提升借欯质量。  面审核心点 还款 还款 正常 能力 意愿 还款 还款能力考量包括:个人资产、个人收入、个人负债 f款意恧则取决于客户本人道德人品与客观环境因索,因此更加依赖面审人员的判斷