问题的分析与解决.docVIP

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2020-07-25 发布于四川
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精品文档问题分析与解决主要内容 1、问题的根本来源 2、定义问题与决策方法 3、怎样发展创造性思维 4、面对问题的正确心态 5、解决问题的模型及其潜在作用一、问题的根本来源（上）什么是系统思考？系统——就是指一定数量相互联系、相互制约、相互作用的各种要素所共同组成的，能适应环境变化并具有某种功能的统一体或整体。问题哪里来? 目标没有达成问题就出现了。事情应该出现的状况问题：事情的现状解决问题=消除屏障目标设定的2个误区目标的作用 1、目标是存在的理由 2、目标是运作的核心动力 3、目标是决策的前提 4、目标是团队合作的旗帜为什么要达到这个目标？目的与目标的区别目标