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模拟试卷 A
一、选择题（前 6 题为单选，后 4 题为多选，每题 2 分，共 20 分）
1 、推销就是要（ ）
A 将顾客不需要的产品也能卖给他们 B 将顾客可用可不用的产品卖给他们 C 将肯定能
满足顾客某种需要的产品卖给他们
2 、新型果汁机，性能质量优越于原有产品，在向目标顾客推销时，推销人员最好用（ ）
A 产品接近法 B 好奇接近法 C 利益接近法 D 求教接近法 E 表演接近法 F 赞美接近法
3 、具备下列哪一种情况的人才能成为准顾客（ ）
A 有强烈的购买欲望 B 有足够的购买力 C 有对推销商品的渴求
D 能从推销的商品消费中获益并有购买该商品的支付能力
4 、推销人员对推销对象的情况知之甚少时直接走访某一特定区域的所有个人或组织，以寻
找潜在顾客的方法是（ ）
A 卷地毯式访问法 B 中心开花法 C 个人观察法 D 链式引荐法
5 、推销人员问顾客： “这种产品您是要红色的还是要黑色的呢？”他的方法是（ ）
A 请求成交法 B 选择成交法 C 谈判成交法 D 小点成交法
6 、一顾客在一家大商场选购某种小家电时提出“你们的价格为什么这么高？”经验丰富的
营业员说明价格差异的主要原因是（ ）
A 品牌不同 B 用料不同 C 规格不同 D 使用寿命不同 E 用途不同
7 、推销要素是指（ ）
A 推销人员 B 推销机构 C 推销品 D 推销对象
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8 、你认为推销员成交失败的原因主要是（ ）
A 害怕失败 B 顾客难缠 C 没有主动提出成交 D 思想顾虑 E 对推销品缺乏信心
9 、推销员除具备基本的思想、文化、身体及心理素质外还应练就的技能是（ ）
A 语言表达能力 B 社交能力 C 洞察能力 D 应变能力 E 处理异议能力
10 、推销员成功地作了表演示范 ,消除了各种异议之后接着应该（ ）
A 把买卖合同呈上 B 保持沉默 ,等待顾客表态 C 把名片递给顾客
D 试探性地提出成交 E 重申有关推销要点
二、判断改错（每题 1.5 分，共 15 分）
1 、 推销员进门前 ,如果门是开启的 ,可以不必按门铃或敲门。
2 、 爱达模式的推销步骤首先是唤起顾客兴趣。
3 、 优惠成交法和最后机会成交法结合起来用更能增强对准顾客的刺激强度。
4 、 强调共同点是推销人员与顾客建立亲和力的有效途径
5 、对客户进行品行、偿债能力、资本、抵押品和条件等方面的定性分析，基本上可以判断
其信用状况。
6 、 名牌运动服经常减价抛售可以增加销售量。
7 、 小点成交法是推销员利用交易活动中的重要方面来间接促成交易的成交方法。 。
8 、 面对优柔寡断的顾客应该采用从众成交法。
9 、 推销洽谈中推销人员可以不彻底回答顾客的提问。
10 、当推销员第一次使用电话同潜在顾客谈话时 ,不要在电话中介绍产品和价格。
三、问答题（第一题 11 分，后四题各 6 分，共 35 分）
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