电销月底总结下月计划.docVIP

　　 　　第一篇、电销10月总结11月计划 　　电销月底总结下月计划 　　总结及规划 　　10月总结 　　10月我制定的目标是9单。完成5单，10月份制定的目标未完成。 10月份一共是四周时间，四周完成5单，第一周未出单，第二周2单，第三周1单，最后一周出2单，从整体的完成节奏来看，出单量不高也不稳定。 　　针对10月的情况，个人觉得需要调整的有几点第一、做好客户储备，积极呼出，保证呼出量的情况下提高整体的通话质量 。 第二、加强客户类型的筛选，好多商家都纠结在费用的大小上面，对费用的产出比比较看重。 第三、保持积极向上的心态。不为外界因素影响。第四、调整话术，做好缔结的铺垫，预防一切意外！ 　　二，11月规划 　　目前我的总体业绩是61单，离海外游还差24单，按接下来的两个月时间来算，平均达到12单，才能拿到海外游门票。11月是整整四周，时间还是很充沛的，如果每周能保持3单左右的到单量，节奏走稳了，拿下12单是问题不大的！但我认为到了这个时间节点，只有脚踏实地才会有结果，一切以能实现的目标为主~！ 　　11月目标10单 　　11月周目标 　　第一周 2单 　　第二周 3单 　　第三周 3单 　　第四周 2单 　　11月 我要学习要接受自己的不足 没有理由 没有借口 做销售这份工作 只有量才能产生质 抛开一切不快 一切挡住我前进的锁事 努力全心的做好11月。只有优于过去的自己，才是真正的进步，不要和不如你的人去比，人只会越过越好！加油！11月，不仅是大淘宝的旺季，也会成为我的旺季！加油！去年11月，我拿到了19单的TOP！今年也不能太差！一切看向进看就会好的！！！ 　　第二篇、销售人员月度工作总结及计划 　　电销月底总结下月计划 　　月度工作总结 　　不知不觉加入xx已经31天了，在这31天中，有苦也有甜！总体来说，我对自己并不满意，但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。 一，业务开展的情况 　　在xx一个月，其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说，也就是只有两个星期进行业务拜访。在这两个星期当中我的主要工作情况如下 　　 电话初次拜访客户75家。 电话有效客户10家。 实地拜访客户5家。 要求试料客户2家。 　　通过半个月的挖掘客户，觉得开发客户是一个比较漫长的过程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期，自己打电话的时候还是有很多问题的存在！磕磕碰碰地完成了75个左右的电话拜访，也约到了几家客户。起初拜访客户，我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习，也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止，有两家客户正在等待试料当中。 二、工作中的问题和困难 　　1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰，导致很多约了的客户见不到。 　　2、对产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，特别是产品的一些性能以及价格，每次我都不能独自面对客户进行交谈，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。 　　3、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访，加强商务方面的技能。 　　4、对工作的积极性很高。 但是缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧。 三、今后学习的方向及措施 　　1、尽一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态！ 　　措施销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售咨 　　询！资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其 　　销售技巧。参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献！争取在2个月内能够独立进行销售的工作。电销月底总结下月计划 　　2、深入学习产品知识 　　措施对自己销售产品有良好的认识，才能得到客户的信任！所以，在 　　今后的工作中，应该努力学习产品知识！其学习方向如下 　　（1） 了解产品，型号，规格，功能，价格等方面的知识，并做一个系统的归纳。 　　（2） 对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳！ 　　争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。 　　3、加强商务方面的技巧 　　措施通过培训和咨询，自学等手段，学习商务方面的技巧，争取在两 　　个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。 　　4、加强自身的时间管理和励志管理 　　措施通过时间管理软件，及时处理工作的相关事宜。使得A类事情（重 　　要的事情）提前完成，B类事情（相对重要的事情）及时完成，C类事情（琐碎的小事）选择完成。通过励志管理，保持对工作的热情，利用对比激励法，提高斗志！ 　　四目标 　　2018~2019顺利