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海尔集团的组织结构分析报告
事业部制,亦称“M”型组织,它是以目标和结果为基准来进行部门的划分和组合的。就是按照企业所经营的事业,包括按产品、按地区、按顾客(市场)等来划分部门,设立若干事业部。事业部是在企业宏观领导下,拥有完全的经营自主权,实行独立经营、独立核算的部门,既是受公司控制利润中心,具有利润生产和经营管理的职能,同时也是产品责任单位或市场责任单位,对产品设计、生产制造及销售活动负有统一领导的职能。这种组织结构最突出的特点就是“集中决策,分散经营”。
海尔从1996年开始实行事业部制,集团总部是决策的发源地。海尔集团设六个产品本部,每个本部根据具体的产品不同分设产品事业部和生产工厂。事业部是一个利润中心,是市场竞争的主体。各产品事业部分设培训、开发、销售等职能部门。与产品本部同级的是,集团还下设了八大职能中心,分别是规划发展中心、技术中心、文化中心、法律中心、人力资源开发中心、保卫中心、财务中心、营销中心。职能中心与事业部下属的职能处室构成传统的行政关系,产品本部和事业部是行政隶属关系,产品事业部是独立核算单位,它和下属职能处室是行政隶属关系。最后海尔集团还下设四个推进本部,分别是海外推进本部、商流推进本部、物流推进本部还有资金流推进本部。这样在一个大的扁平型组织结构中,产品本部的事业部制组织结构在企业运营的过程中发挥重要作用。
海尔的事业部制组织结构的优点:①按产品划分事业部,便于组织专业化生产,形成经济规模,采用专用设备,并能使个人的技术和专业知识在生产和销售领域得到最大限度地发挥,因而有利于提高劳动生产率和企业经济效益。②事业部作为以利润为中心,事业部门之间可以有比较、有竞争,增强了企业活力,促进了企业的全面发展。③各事业部自主经营,责任明确,使得目标管理和自我控制能有效的进行,在这样的条件下,高层领导的管理幅度便可以适当扩大。
海尔的事业部制组织结构的缺点:①由于各事业部利益的独立性,考虑问题往往从本部出发,忽视整个企业的利益,影响事业部间的协作。②对公司总部的管理工作要求较高,否则容易发生失控。③在一定程度上增加了管理费用的开支。
这样,海尔集团整个事业部制组织结构形成了四个层次:集团总部是投资决策中心,事业本部是经营决策中心,事业部是利润中心,生产工厂是成本中心。各个层次各负其责,允许各事业本部各自为战,但不许各自为政,实行集团内部的高度计划经济,集团外部的高度市场经济。
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