社群建群的目的、如何建群以及群维护的技巧.docVIP

社群建群的目的、如何建群以及群维护的技巧？ ? 1、建群的目的 首先我们先说一下建群的目的，有时候，我们看见别人玩群玩得特别好，通过社群，确实也带来了很多的成交，就是不知道自己该怎么做？那我们建群的目的是什么呢？建群的目的是通过社群打造自己的IP，培养自己的粉丝。以前顾客消费总是砍价，招代理总是招不到，经常为流量成本发愁，现在想通过社群得到改善，收到奇效。经常听见有些人抱怨生意不好做，那是因为没有流量，没有优质的客户，没有销售渠道，而且也没有铁杆粉丝。做社群首先可以带来流量，培养铁杆粉丝，铁杆粉丝成为客户，再成为你的销售渠道。有的实体店生意不好是因为你和顾客之间是单纯的交易关系，通过社群让顾客重新认识你并成为你的粉丝，好朋友，那么自然就能够带来复购和转介绍。建立社群，你还可以认识很多人，成为你的朋友，拓宽人脉，而且通过社群你还可以打造个人的IP，拥有粉丝。粉丝的经济时代，你有粉丝卖什么应该都是不愁的。 ?????????? ? 2、如何建群 接下来我们说一下如何建群，有的人说建群谁不会建，不就是把微信里的朋友都拉到一个群里。其实在建群发起之前我们要做以下几个步骤。 ? 你在做社群建群之前，首先你要作为一个顾客，那作为一个顾客的话就是要自用，首先你要自用一下产品，你要自用一下这个平台的东西。因为社群不是普通的买和卖，它是基于熟人和半熟人之间信任关系的一种模式。所以，用心分享是非常有必要的，而且是基础。用心把品质好的产品分享给你身边的人，因为只有自己亲身体会了，自己用了这个产品，你才能大概的了解这个平台是一个怎样的平台，他整个下单过程是怎样的，你收到的包裹甚至收到货的品质以及售后你都要尝试一遍，那你体验了一遍之后，那如果顾客问道或者遇到什么问题你才可能解答或者解决问题。 ? 其次，就是建群前朋友圈的一个宣传，还有预热。如果我们自己突然被一个人拉进了一个销售群，你是不是会觉得莫名其妙。所以我们首先要在朋友圈发一圈儿，很用心的一个宣传和预热，在别人的心里埋下一颗种子，告诉大家，我现在要开始做一件事情，我为什么要做这件事情，是因为我发现了这个平台，这个平台好在哪儿，产品好在哪儿，我自用了，这个平台值得我去推广，值得我去做。所以，我必须推荐给我微信里的朋友们。然后我可以晒一下我的买家秀，可以晒一下我的用后感，都铺垫好了再开始建群拉群。 ? 可能有些人最开始建群的时候，他朋友圈儿里就没有那么多人，有的人可能就一二百人，那怎么能建一个大群，人数很重要的，但是群员的质量更重要的。如果你的群员的购买力够强的话，其实一二百人的群都可以做得风生水起。我有一个团长，他群里边才80多人，但是销量特别的好，因为他80多人里每一个人都是他的一个忠实的粉丝，对于一个零售群，如果每一个粉丝都粘性很强的话也是很OK的。 ? 那真正的建群，首先我们要了解一下建群的规则，这个应该大家都很熟悉了，前40人是免邀请进群， 100人之内，是可以扫码进群，一百人之后，就只能靠邀请进群了，知道了这个规则之后，你才会想我前40个人应该拉什么人进群，100个人之内我又可以让哪些人进去，然后我可以发动哪些人帮我发一下朋友圈，帮我做一下裂变。而不是说随随便便想建群就把所有的人拉进来，我觉得这样对这个群以后裂变是没有什么好处的。 ? 那除了这些基础操作以外，建群还需要需求、流量、价值、信任。 ? 第一点需求，我们要分析出群员为什么要进你的群，以及我们在群里如何做才能做到投其所好，才能让你群里边的人参与社群互动，关注我们，只有实现这两点，才能成为朋友，建立信任，并且轻松买单。 ? 第二点流量，作为群主，你肯定是不能硬拉人进群，而是要主动的去吸引人进群。因为你硬拉人进群，对方的第一时间会觉得，你是有什么企图。那群里经常会搞一些活动，发发红包，抽奖等等，想办法发一些福利给大家，同时让大家多多参与，你还可以把这个福利信息发给一些老顾客，微信好友，吸引他们进群，参加抽奖等等。 ? 还有就是根据群里人的情况，选择大家感兴趣的事情，比如说你群里的宝妈多，那你可以请一些幼教老师讲一些育儿知识，或者是关于教育的问题。因为宝妈对宝宝的问题是很感兴趣的，对于宝妈来说根本就不可能抗拒的。所以说你要投其所好，顾客对什么感兴趣，你可以做一些顾客比较感兴趣的事情，经常谈论一些大家感兴趣的话题，增加群员的熟识度和参与度。 ? 那下面我们说一下价值如何输出价值，引起群员的参与。一个能够吸引人的群，一定会有非常有诱惑力的公告，还有一个非常合理的群规，有红包奖励，有内容分享，还有话题讨论，还有群员福利。那有的人说了光有价值，有时候到了成交的时候还是没有声音，为什么呀？因为没有信任，那如何建立信任呢？首先，在运营社群的过程中，打造真实的自我，让群员觉得你是一个靠谱的人，有信誉的人，有亲和力的人。你通过不同的游戏，抽奖，互动等