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个人半年工作总结【三篇】 【导语】当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我 们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯定成 绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下一步 工作。 房地产市场进入 201X年，仍是一片低迷，可喜的是我 和公司售楼部其他工作人员一起，共同努力，还是基本实现 了公司交给的任务，取得了可喜的业绩。在实践工作中，我 对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （一） 不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到 客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反 效果。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （二） 了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针 对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （三） 推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优 劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硕该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的， 要使客户了解, 如果你看到了完美的，那必定存在谎言。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （四） 保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证 他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。 （五） 确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问， 以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的 评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （六） 团结、协作，好的团队所必需的。 自己也还存在一些需要改进之处： 一、 有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的 客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、 或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加 耐心，使客户感觉更加贴心，才会有信任。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二、 对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时 时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去 找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失 主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通 过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌 握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增 加客带的机率。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的 销售套数为69套，总销额为6千万。在今后的工作中，我 要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知识和对青岛各 个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转 战南北，开拓新的战场。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更 加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。 一、 更新完善安全质虽管理体系，加强管理力度 由于工程已逐渐接近尾声，大部分管理人员被安排到别 的新开项目进行工作，项目部领导班子及各部室负责人岗位 发生了较大变化，节后重新开工时安质部对之前的安全、质 虽保证体系及安全、质虽领导小组重新进行了修订，对各领 导在安全、质虽体系中的分管工作重新进行了划分。并在日 常的施工生产中，严格按照保证体系及领导分工进行工作。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二、 加强安全教育培训工作及安全质虽宣传工作 安全教育是提高施工人员安全意识，保证安全生产的重 要措施，也是最直接的一种手段。项目部在 2月下句施工现该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 场逐渐复工后，组织对所有施工队的施工人员进行了一次节 后收心岗前安全教育培训，培训人次达 69人。并经过考试该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 合格后方能上岗作业。 安全宣传方面，项目部在原来工程塑形工作的基础上， 根据施工进度及不同阶段施工情况，并结合沪杭公司标准化 示范段创建工作及 6月份全国安全生产月活动，相继增加、 补充了一些宣传牌、警示牌，设置安装在工地各施工点及交 通要道上，既起到了安全教育警示作用， 乂展示了企业形象。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 三、 加强学习与传达工作，开展各项活动，提高员工思 想认识 在安全质虽学习方面，对于上级下发的有关安全质虽文 件，项目部及时在生产会议上进行宣贯并组织员工学习，这 不仅丰富了员工的安全质虽知识，也增强了职工的安全质虽 意识。6月份，根据上级要求，组织安排了 “安全月”活动， 进行了安全大签名活动，进行了安全知识答卷活动，并邀请 杭州市消防教育中心的教官对项目部管理人员及施工队人 员进行了一次消防安全知识的宣讲，效果十分理想。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所