金龙鱼玉米油7-9月活动促销执行手册.pptVIP

1.助理督导保证区域内每个卖场每天至少巡视1-2次，暗地观察促销员实际工作10-15分钟 2.在规定的开始时间里到达商店检查促销员是否提前到位，并开始做相应的准备工作； 3.在接近规定结束时间到达抽样店，检查促销员是否有早退情况； 4.在规定的工作时间里巡视促销场所，观察促销员操作； 5.以普通消费者身份到达促销场所，在周围观察15分钟左右； 6.避免以有规律性巡场，必要时一天多次巡视同一个促销商店； 7.发现问题立即现场解决，并重点巡察其它促销商店有无类似情况； 8.《督导巡点表》必须客观公正填写，并请促销员当场签名承认。 提前30分钟到达指定活动商店，按照商店要求打卡和签到，安排活动物料摆放 电话向助理督导报点 按要求换好促销服装，整理仪容。 检查产品库存量并作记录 整理货架/堆头陈列，确保产品陈列整洁 保证货架和堆头陈列饱满 将促销品展示在堆头上 落实堆头产品价格牌 了解促销品剩余量，记录使用情况 填写《离岗登记表》中的上班时间 内容 服装:本次活动每人1套服装, 必须穿戴标准服装和帽子，并确保服装整洁 头部:长发在脑后盘起,不能有刘海遮挡眼睛 手部:可以佩戴手表,但是不能佩戴戒指,不得涂抹指甲油 鞋子:必须确保鞋子整洁 准备 工作 要点 项目 促销员上岗前准备工作 促销员准时到达促销位置 主动接触经过促销区域半径2米范围内的消费者，必须熟练背出每档活动主推产品的必背卖点。迎接消费者：“您好，欢迎看一下金龙鱼玉米油活动……”（使用产品必背卖点） 为顾客做血压测量 推荐适合顾客的产品，并用各产品必背卖点进行介绍 对顾客提出的相关问题进行解答 （使用QA标准回答） 为顾客兑换促销品，并作记录（每天完成指定额） 每天填写《顾客信息表》，每天至少上交督导20条信息 送别顾客，感谢消费者：“谢谢您选购金龙鱼玉米油” 在下班前10到20分钟清点货架和堆头存货量以及仓库内库存量 及时填写《促销员日报表》 买赠机制根据门店做相应调整 正式 工作 内容要点 项目 促销员岗上工作 促销8步骤 初步接触 招呼顾客 了解需求 介绍产品 处理异议 血压测量 促成购买 结束销售 促销员促销步骤 介绍活动 了解客户信息 邀请客户测量血压 说服购买 价格贵 其他品牌 金龙鱼其他品类油 强调产品利益点 把金额换算到每天 以说动消费者 介绍品牌的影响力 和产品品质保证 强调油对健康的重要 性玉米油利益点 对身体健康的 重大作用 利益点 促销品赠送 促成购买 你好，现在这里是金龙鱼玉米油的活动，倡导大家关注心血管健康 就《顾客信息表》上6道题目灵活询问顾客 促销品为了推动销售而存在，促销员要保障每次的赠送可以促进一次销售 金龙鱼是食用油类第一品牌，奥运合作伙伴，奥运品质，还是“卫生部心血管病防治研究中心和中华预防医学会”联合推荐产品，值得信赖 1.清香不油腻（符合健康饮食潮流）2.健康心选择（长期食用对心血管健康有益） 标准促销说辞 中老年人 中青年白领 白领女性 关注心血管健康 对有益于心血管健康的饮食习惯非常感兴趣 工作忙碌应酬多，容易出现亚健康状态， 倾向清淡口味 注重健康饮食习惯，倾向清淡口味 注重身材、皮肤保养 了解客户需求 ·经检测，亚油酸50%以上的高含量，亚油酸能有效降低血液胆固醇，但是它不能由人体自己合成，需要通过饮食获取。对家里有小孩的家庭来说，每天一勺玉米油，就可以保障小孩子发育所需要的亚油酸量了。 ·含有丰富的维生素E，VE被称作是“血管清道夫”，它具有抗氧化作用，减缓细胞老化，自然对于女人来说，特别有益于保持肌肤年轻有活力，而且它还能保障血管畅通。 ·富含植物甾醇，植物甾醇呢和胆固醇会参与竞争性吸收，先于胆固醇被人体优先吸收，并且能够阻止胆固醇氧化速度————————————————————对心血管健康有益的利益点 清点促销品剩余量并记录 统计当日销量和促销品用量及库存量等数据 将当日统计数据在下班后2小时内，电话汇报给助理督导。 将当日的店内情况反馈给到助理督导 填写《物料使用表》《顾客信息登记表》 收拾好所有赠品物资和相关资料 安排 内容 要点 项目 时间 当天促销数据，必须在下班后2小时内汇报，每推迟10分钟，将扣除工资5元 理货 下班 促销员离岗前准备工作 执行手册目录 1、促销员要求和工作指引 2、督导工作指引和要求 3、考核标准 4、物料管控 5、卖场支持 督导职责 1.促销人员的招聘、培训、考核、更换 2.各项活动物资的管理，要求督导负责运输和配送安排，保证店内促销品不断 货，并将流失率控制在最小范围 3.办理人员和物料的进场和退场手续，