家纺库存管理总结.docVIP

　　 　　第一篇、家纺专卖店日常管理要则 　　家纺库存管理总结 　　专卖店日常管理准则 　　岗位职责 　　■ 店长职责 　　——负责专卖店的日常事务、人员及营业等各项管理工作； 　　——引导店员树立并维护专卖店的品牌、服务、店面、商品展示陈列等方面的良好形象，为客户创造良好的购物环境； 　　——努力完成店主/公司下达的目标销售计划，及时将营业中出现的或顾客反映的问题反映给店主（公司），如库存、断货、产品质量等信息。 　　——监督管理好专卖店的办公用品、服务设施及商品与帐目，做到帐物两清； 　　——合理调配货源，杜绝缺货、断货现象。 　　——及时准确地处理专卖店一些突发事件， 　　——按排专人协助新到店员认识专卖店的运作及商品、服务等知识。 　　——定期完成排班（在不影响店务正常营业下，店长有自行调班建议权），统计考勤表，每周销售汇总分析及工作总结报告 　　——落实并执行店主/公司即定的专卖店的各项制度及要求 　　■ 店员职责 　　——遵守并执行专卖店导购员各项规章制度 　　——从顾客角度出发，协助顾客购买到满意的商品 　　——能正确、及时地补货，更换展示品 　　——自觉保持卖场清洁 　　——主动向顾客介绍售后服务内容及一般产品保养方法并进行附加推销 　　——收集顾客意见及建议，及时反馈店长 　　■ 收银员职责 　　——将每日销售及时输入电脑（收款卡）做到销售与现金相符 ——保