现代物流管理期末试卷与参考答案.pdfVIP

现代物流管理试卷 C ．配送业 D ．第三方物流 4 ．最典型意义上的第三方物流企业是 D 一、填空题（每空 1 分，共计 10 分） A ．操作性的物流企业 B ．行业倾向的物流企业 1．现代物流管理以 实现顾客满意 为第一目标 C ．多元化的物流企业 D ．顾客化的物流企业 2 ．订货点 =订货提前期 * 平均每天需用量 +安全库存 5 ．以下服务要素中属于交易后要素的是 D 3 ．订货周期是指 从顾客下订单到收到货 所跨越的时间 A ．系统柔性 B ．订货周期的稳定性 4 ．库存量 的控制是库存管理的核心内容。 C ．替代产品 D ．产品跟踪 顾客服务水平 6 ．通常顾客不满意的主要原因是 B 5 ． 是衡量物流系统为顾客创造的时间和地 点效用能力的尺度。 A ．数量短缺 B ．送货延迟 6 ．与物流中心选址决策直接相关的服务指标主要有 速度 C ．产品破坏 D ．产品质量或品种的问题 和 准时率 。 7 ．企业的顾客服务标准和绩效在很大程度上受到（ ） 7 ．自动化立体仓库按建筑高度的不同分为： 一体式 和 分 的影响 B 离式 两种。 A ．少数顾客的特殊要求 B ．竞争环境及行业传统 二、判断题（每小题 1 分，共计 20 分） C ．销售人员 D ．企业的技术特征 1．现代物流只存在于流通过程中 （ 错） 8 ．港口是水运货物的集散地， 又是水路运输工具的衔接 2 ．服务企业不存在物流问题 ( 错 ) 点除供船舶停靠使用外， 为了客货的运输， 还必须与 （ ） 交通衔接 C 3 ．委托的第三方物流企业可以称为物流的外部一体化 。 对 A ．航空 B ．公路 4 ．物流子公司只能为母公司提供物流服务 错 C ．陆路 D ．铁路 5 ．顾客服务是比顾客满意更广泛的概念 错 9 ．对流运输又称（ ）A 6 ．确定供货优先等级时， 可以按接收订单的时间先后顺 A ．相向运输 B ．迂回运输 序处理。 对 C ．重复运输 D ．过远运输 7 ．建立社会化运输体系的重点是多式联运。 对 10．议价适用于（ ） D 8 ．配载运输就是轻重商品的混合配载 错 A ．对供应商十分了解 B ．供应商不明或分布甚广 9 ．采购是企业物流管理的起始点， 按需采购是前提原则， C ．长期供应商 D ．个别有特定条件的供应商 要尽量做到费用最小。 对 11．基于供应链管理模式的采购策略，对供应商的数量 10．生产均衡化是准时制管理实施的唯一条件。 错 要求是（ ） C 11．定量订货的特点是：订货点改变，订购批量不变，