企业文化与企业形象设计设计艺术人文社科专业资料-企业文化与.pdf

企业文化与企业形象设计 企业文化与企业形象设计 《企业文化与形象设计》课程内容要点 《企业文化与形象设计》课程内容要点 1.简述良好企业形象的作用。 1.简述良好企业形象的作用。 (一)在内部管理方面的作用 (一)在内部管理方面的作用 (1)有利于企业文化的建设； (1)有利于企业文化的建设； (2)有利于增强企业的实力； (2)有利于增强企业的实力； (3)有利于企业多角化、集团化、国际化经营。 (3)有利于企业多角化、集团化、国际化经营。 (二)在外部经营方面的作用： (二)在外部经营方面的作用： (1)有利于企业生产经营资源的增长； (1)有利于企业生产经营资源的增长； (2)有利于获得消费者的认同，扩大产品销售能力； (2)有利于获得消费者的认同，扩大产品销售能力； (3)有利于企业公共关系的处理。 (3)有利于企业公共关系的处理。 2. 企业文化的功能。 2. 企业文化的功能。 知识经济时代的来临，对企业的员工管理提出了更高的要求；企业在对员 知识经济时代的来临，对企业的员工管理提出了更高的要求；企业在对员 工行为管理的同时，更要对员工头脑实行管理，也就是文化管理。 21 世纪的人 工行为管理的同时，更要对员工头脑实行管理，也就是文化管理。 21 世纪的人 才思想意识活跃，企业应该更多地要求员工用头脑创造性地工作。只有这样，企 才思想意识活跃，企业应该更多地要求员工用头脑创造性地工作。只有这样，企 业才会保持强大的竞争力。要达到这一目标，除了不断优化组织结构与不断完善 业才会保持强大的竞争力。要达到这一目标，除了不断优化组织结构与不断完善 各种制度外，良好的企业文化是营造企业核心竞争优势必不可少的基本要素。企 各种制度外，良好的企业文化是营造企业核心竞争优势必不可少的基本要素。企 业文化具有以下五个方面的作用：凝聚力；激励力；约束力；导向力；融合力； 业文化具有以下五个方面的作用：凝聚力；激励力；约束力；导向力；融合力； 辐射力。 辐射力。 3. 企业文化。 3. 企业文化。 企业文化，是指在一定的社会历史条件下，企业在物质生产过程中形成的 企业文化，是指在一定的社会历史条件下，企业在物质生产过程中形成的 具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式，以及与之向适应的制度和组 具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式，以及与之向适应的制度和组 织机构，体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、精神道德、行为规范、共 织机构，体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、精神道德、行为规范、共 同信念和凝聚力。 同信念和凝聚力。 4.企业理念 4.企业理念 是指企业的指导思想或经营哲学，是企业倡导并形成特有的经营宗旨、经 是指企业的指导思想或经营哲学，是企业倡导并形成特有的经营宗旨、经 营方针、企业价值观和企业精神的总称，是企业形象的核心内容。它规范制约着 营方针、企业价值观和企业精神的总称，是企业形象的核心内容。它规范制约着 企业及其员工的日常行为，对企业的生产经营发展起着导向和指导作用。 企业及其员工的日常行为，对企业的生产经营发展起着导向和指导作用。 5.简述 cis 在美国兴起的原因。 5.简述 cis 在美国兴起的原因。 (1)企业多角化、集团化、国际化经营的需要； (1)企业多角化、集团化、国际化经营的需要； (2)车辆文化的社会背景； (2)车辆文化的社会背景； (3)为了提高广告感染力和冲击力； (3)为了提高广告感染力和冲击力； (4)工业设计学的兴起。 (4)工业设计学的兴起。 6.企业识别系统的构成和可达到的目的？ 6.企业识别系统的构成和可达到的目的？ 企业识别系统是为树立企业形象服务的，是企业形象塑造的有效工具和手 企业识别系统是为树立企业形象服务的，是企业形象塑造的有效工具和手 段。它主要由企业理念识