2020年新版交通院市场营销学课后题全面复习.docxVIP

中南大学交通院吴泗宗第四版市场营销学 第一章 1、 为什么说市场营销不单纯是产品的推销活动？ 市场营销的核心概念 是什么? 市场营销是不断满足消费者需求的过程，销售只是行销活动中的一个环节。 市场营销的核心概念，就是ppt上那8个。从欲望到市场。 2、 说明营销观念与推销观念的主要区别。营销观念有哪些主要特征？ （1） 营销观念与推销观念主要区别有四点： A、 出发点不同。推销观念以企业为出发点，营销观念则以目标市场为出发 点。 B、 中心不同。推销观念以产品为中心，营销观念则以顾客需求为中心。 C、 手段不同。推销观念以推销和促销为手段，营销观念则以整合营销为手 段。 D目的不同。推销观念以通过扩大销售获取利润为目的，营销观念则以通 过顾客满意获取利润。 （2） 营销观念主要特征有三点： A、 企业的营销是以顾客需求的满足为中心 B、 企业注重于长远的发展和战略目标的实现 C、 企业必须通过各种营销及各部门整合营销来实现自己的目标 3、 我国国有企业大多数处在营销观念的哪个阶段 ？为什么？ 大多数国有企业对于市场营销观念还处于初级阶段，也就是社会营销观念 阶段，还不到全面营销或者人文营销。 往往片面理解市场营销观念的内涵， 认为 市场营销就是推销，是销售部门的事，与企业其他部门关系不大等。 这是因为市场营销观念在我国的传播是改革开放以后才开始的，先是在理 论界，然后到企业界。供应