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加多宝网络营销策划方案 目录 一、网络营销的概述 2 二、 企业所在行业的市场分析 2 (一)加多宝集团企业介绍 2 (二)所在行业分析 3 三、企业的目标客户分析 4 四、网络营销策划分析 4 (一)网站策略(web) 4 (二)产品策略(product) 6 (三)价格策略(price) 6 (四)促销策略( promotion) 7 (五)渠道策略(place)9 (六)顾客服务策略 ( customer service)9 第 1 页 共 12 页 网络营销是以现代营销理论为基础,利用 Internet 对产品的售 前、售中、售后各环节进行跟踪服务,自始至终贯穿在企业经营全过 程,寻找新客户、服务老客户,最大限度地满足客户需求,以达到开 拓市场、增加盈利为目标的经营过程。 一、网络营销的概述 网络营销 (On— line marketing 或 cyber marketing )。全称 是网络直复营销, 是企业营销实践与现代信息通讯技术、 计算机网络 技术相结合, 以电子信息技术为基础, 以计算机网络为媒介和手段而 进行的各种营销活动的总称,它是直接市场营销的最新形式。随着 Internet 的普及,为企业进行现代营销开辟了新途径,它不受时间 和空间限制,在很大程度上改变了传统营销形态和业态。 网络营销主要包括宣传产品品牌、网站推广、信息发布、 顾客关系、顾客服务、网上销售及网上市场调研等诸多方面。其职能 表现在:网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾 客服务、顾客关系、网上调研八个方面。 二、 企业所在行业的市场分析 (一)加多宝集团企业介绍 1. 规模:加多宝集团创立于 1995年,是一家大型专业饮料生产及销 售企业,它在创立的第一年就推出首批红色罐装 『王老吉 』。1998 第 2 页 共 12 页 年,集团以外资形式在中国广东省东莞市长安镇设立首个生产基 地。其后,为满足全国及海外市场扩展的需要,集团继广东后, 分别于浙江、福建、北京、湖北、青海等地设立生产基地。 2. 产品:加多宝旗下产品包括红色罐装『王老吉』、茶饮料系列。 『王老吉』为中国老字号民族品牌,拥有超过 170 年历史,红色 罐装『王老吉』是凉茶行业的第一大品牌,由纯中草药配制,清 热降火,功能独特。销售网络遍及中国大陆 30 多个省、市、自治 区,并销往东南亚、欧美等地。 3. 发展目标:为中国创造一个世界级的品牌;弘扬中华文化,重塑 民族品牌;秉承传统蒸煮工艺结合现代健康理念 (以GMP为标准); 卓越品质成就卓越品牌;国家级的信誉国家级的实力;凝聚团队 力量攀越伟业高峰 4. 核心价值:健康为本、以人为先、唯才是用、精益求精四大核心 价值。 5. 企业文化:不断精进的原则:进取、务实、承担、团结。 6. 品牌定位:预防上火的饮料。 (二)所在行业分析 自加多宝创立凉茶行业以来, 凉茶企业间的竞争从未停止。 然而, 业内唯一霸主“加多宝”在品牌转换后依靠正宗配方及创新式营销 依然高歌猛进,将其他品牌甩在脑后。广药虽拿走商标,可在没有正 第 3 页 共 12 页 宗配方、没有原创红罐、没有市场、没有渠道的情况下,在销量上还 难以与之匹敌。 国家统计局下属的中国行业企业信息发布中心数据显示,

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