XX年度中国电子商务人才状况调查报告.pdfVIP

XX 年度中国电子商务人才状况调查报告 XX 年度中国电子商务人才状况调查报告 xx 年 3 月 29 日，国内 “互联网+国家战略”智库——中国电子 xx 年 3 月 29 日，国内 “互联网+国家战略”智库——中国电子 商务研究中心(100EC.)联合专业电子商务人力资源服务商——赢动 商务研究中心(100EC.)联合专业电子商务人力资源服务商——赢动 教育发布 《xx 年度中国电子商务人才状况调查报告》。报告显示， 教育发布 《xx 年度中国电子商务人才状况调查报告》。报告显示， 75%的电商企业存在人才缺口，电商仍是发展比较快的领域。据悉， 75%的电商企业存在人才缺口，电商仍是发展比较快的领域。据悉， 该报告历经数月时间经对 305 家样本电商企业调查所得。 该报告历经数月时间经对 305 家样本电商企业调查所得。 报告显示，调查企业中，处于人才比较稳定，能够满足企业运 报告显示，调查企业中，处于人才比较稳定，能够满足企业运 营要求占 25%，处于招聘常态化，每个月都有招聘需求的企业占36%， 营要求占 25%，处于招聘常态化，每个月都有招聘需求的企业占36%， 属于业务规模扩大，人才需求强烈，招聘工作压力大的企业 占32%， 属于业务规模扩大，人才需求强烈，招聘工作压力大的企业 占32%， 处于企业人员流失率高，人员不稳定，招聘难度大的企业占7%。 处于企业人员流失率高，人员不稳定，招聘难度大的企业占7%。 在困扰人力资源部门的问题排名上，人员招聘压力占据 68%， 在困扰人力资源部门的问题排名上，人员招聘压力占据 68%， 占比最大。排名其次为员工流失压力，占据 46%。接下去为企业文化 占比最大。排名其次为员工流失压力，占据 46%。接下去为企业文化 和员工关系压力、员工培训压力等。人员招聘压力、员工流失压力、 和员工关系压力、员工培训压力等。人员招聘压力、员工流失压力、 企业文化和员工关系压力是困扰人力资源部门的前三大问题，一方面 企业文化和员工关系压力是困扰人力资源部门的前三大问题，一方面 和现在 90 后的择业观、工作态度有关;另一方面企业也需要及时转变 和现在 90 后的择业观、工作态度有关;另一方面企业也需要及时转变 管理模式，来适应快速变化的人才需求。 管理模式，来适应快速变化的人才需求。 而在产生人才资源压力的主要原因上，30%的企业认为人力资源 而在产生人才资源压力的主要原因上，30%的企业认为人力资源 压力源自企业快速成长所致，30%的企业把问题归之于电商行业竞争 压力源自企业快速成长所致，30%的企业把问题归之于电商行业竞争 加剧。对此，中国电子商务研究中心特约研究员、赢动教育 CEO 崔立 加剧。对此，中国电子商务研究中心特约研究员、赢动教育 CEO 崔立 标表示，随着企业内部、外部市场的不断变化，企业要及时的转观念， 标表示，随着企业内部、外部市场的不断变化，企业要及时的转观念， 调策略。内部要不断苦练内功，建立健全各项管理体系和激励体系， 调策略。内部要不断苦练内功，建立健全各项管理体系和激励体系， 外部要勇于抓住机遇，树立良好品牌形象。 外部要勇于抓住机遇，树立良好品牌形象。 以下为部分重要数据： 以下为部分重要数据： 当前企业最急需的人才是哪一类? 当前企业最急需的人才是哪一类? 被调查企业中，43%急需电商运营人才，18%的企业急需技术性 被调查企业中，43%急需电商运营人才，18%的企业急需技术性 人才 (IT、美工)，23%的企业急需推广销售人才，5%的企业急需供应 人才 (IT、美工)，23%的企业急需推广销售人才，5%的企业急需供应 链管理人才，11%的企业急需综合性高级人才。 链管理人才，11%的企业急需综合性高级人才。 点评：运营、技术、推广仍然是企业最迫切需要的人才。显著 点评：运营、技术、推广仍然是企业最迫切需要的人才。显著 的一个变化是，供应链管理人才需求量与去年相比，有了很大的提高， 的一个变化是，供应链管理人才需求量与去年相比，有了很大的提高， 占到5%。 占到5%。 企业解决人才问题的渠道是什么? 企业解决人才问题的渠道是什么? 在被调查企业中，依托传统站招聘的占89% ;传统人才市场招聘 在被调查企