广州房地产业市场现状及消费者对比分析 69页.pptVIP

产品 --- 现状 ? 设计好、建筑好、档次 / 品质中上 ? 价格合理、交通便利 ? 楼盘包装工作 / 广告有待加强 ? 物业管理 / 售后服务水平待提高 ? 拥有风格各异、品牌形象不一的楼盘，消费者尚未清晰品牌与楼 盘的联系 产品 -- 挑战 ? 初步建议： – 加强品牌与楼盘的联结紧密度 – 所有楼盘宣传必须与品牌核心相符 ? 如何让消费者对品牌与属下楼盘有清晰、统一认识 ? 如何在品牌形象与不同风格的楼盘形象间保持一致 通路 --- 现状 ? 集团消费渠道开辟的较好，通路对品牌认识较高 ? 初步开始利用业主通路建立与品牌关系 ? 众多销售场地品牌标识度及统一度待加强 ? 售后服务对品牌有效支持待加强 ? 传统销售通路为主，未开辟其他渠道 通路 --- 挑战 ? 初步建议： – 着重加强对社会 / 消费大众的品牌传播 – 销售场地的运用 – 开辟其他通路，如网站等 如何建立系统、有效的品牌传播通路 商誉 --- 现状 ? 行内 / 业界认同的大型房地产公司 ? 属良好的社会公民，与政府关系好 ? 消费者对品牌认知度及了解偏少 ? 业主对员工的工作表现评价不一，物业管理是投诉热点 ? 出现过负面报道，与新闻媒体关