海尔组织平台化研究 课件.pptVIP

海尔组织平台化研究 组织平台化的定义及意义 以立体、开放的平台方式， 为内部孵化单元提供总部价值和创业成就，为外部用户提供系统的产品 和服务 。平台上的 各个单元可选择对自己最有利的平台合作伙伴或资源支持 ；平台以其灵活、有效 激发平台上单元、个体的积极性， 迅速扩大平台规模和影响力 . 何为平台化战略 1 1 、 改造公司分配模式 ，化整为零，拆分小业务经营单元，从营销到生产、研发设计，全面实现内部各营运环节的独 立结算，由为公司干到为自己干 2 、公司实现由 “重资产、重人力”向“轻资产、轻人力”转变 ，降低公司的投资运营风险，能更灵活地应对市 场变化 3 、 重塑企业价值体系 ，有效整合外部散、小、乱、弱的个体资源，通过合伙人机制形成联盟，收益方式由“经营的 短期收益”到“战略的长期收益”过渡 4 、 完成企业组织架构调整与升级 ，整体提升企业管理能力，提高工作效率，推动企业内部效益进一步提升，减少 公司内部成本损耗 平台化战略的意义 2 平台 价值 交易 撮合 外部 开放 交易 平台 运营管理 服务 选择 技术 支持 “产 +X ”支持 信息对 称 其他支撑 信息 集成 成本 管理 内部孵 化平台 供应链 平台 研发 平台 生产 平台 创业团队 创业团队 创业团队 创业团队 创业团队 其他孵 化平台 …… 内部业务孵化平台的核心特征是总部与创业团队灵活又紧密的平台合作关系 外部开放交易平台的核心特征是面向全行业开放资源，部分企业只将自身产品做了 O2O 化，并非平台化企业 ? 平台形式：依据平台的不同属性，我们将其分为 内部业务孵化平台 及 外部开放交易平台 。 ? 内部业务孵化平台： 将企业供、研、产、销核心优势资源转化为价值并对其不断提升，组建平台型企业，快速于行业内 部整合、组建各创业团队群组，或沿战略布局整合通过对创业团队提供平台价值，进行业务的培育、孵化，最终通过创 业团队的整合扩大规模，通过创业团队的业绩实现增长突破 （ 代表——海尔集团 ） 。 ? 外部开放交易平台 ：建立有资源价值的平台，成为面向某个领域的平台服务商，开放平台连接供求双方，通过平台为企 业方提供客户接口及系统服务，为消费者提供系统的一站式选择 （ 代表——阿里巴巴蚂蚁金服 ） 。 组织平台化的形式 组织平台化标杆——海尔模式 互联网的发展带来了全球经济一体 化，加速着企业的全球化进程。互 联网的三个特征—— 零距离、去 中心化、分布式 ， 分别颠覆了古典 管理理论三位先驱泰勒、韦伯和法 约尔的理论， 新的时代规则要求企 业管理模式的重塑 。 ? 零距离颠覆了泰勒的“科学管理理 论”； ? 去中心化颠覆了马克斯?韦伯的“科 层制理论”； ? 分布式颠覆了法约尔的“一般管理 理论”，企业要从封闭变得开放， 从为我所有到为我所用。 2014 年海尔集团战略推进的主题颠覆为 “ 企业平台化、员工创客化、用户个性化 ”： 企业平台 化对应企业的互联网思维，即企业无边界；员工创客化对应员工的价值体现，员工成为自主创 业创新的创新者；用户个性化对应着企业的互联网宗旨，即创造用户全流程最佳体验。 组织平台化标杆——海尔模式 用“企业平台化”颠覆“科层制”，打造“网络化组织”。形成“网络化组织”后，海尔就没有 “中层”了。全公司只有三类人： 一类人是平台主 ，其作用是提供最合适的土壤、水分、养料。平 台主不是领导，判别其成功与否的标准是看平台上有多少创业公司，创业公司成功、成长与否； 一 类人是小微主 ，也就是小型创业公司，判别标准在于能不能够自主找寻机会创业；最后就是 创客 ， 按照海尔当下的思路，“所有的员工都应该是创客”。就这样，海尔从原来制造产品的加速器，变 成孵化创客的加速器，海尔管它叫“共创共赢的生态圈”。 组织平台化标杆——海尔模式 用“员工创客化”颠覆雇佣制，让员工变成创业者、动态合伙人。海尔内部有个专门的 叫法——“ 竞单上岗，按单聚散 ”。这个“单”不是定单，而是项目的目标。一个项目 的目标明确之后，不管是谁，只要有这个能力，都可以竞单上岗。在做项目的过程中， 按单聚散，聚散的一个基本原则是，一定要面向全球最好的资源。就这样，组织的边界 消失了。 组织平台化标杆——海尔模式 用“用户个性化”，颠覆产销分离制为“交互节点”。互联网颠覆了 传统经济学中的一个经典规律——边际效益递减。如果企业仍旧做产 品，边际效益最终一定会递减，但如果转换思维做用户，则可以做到 边际效益递增。 组织平台化标杆——海尔模式 网络化组织结构： 经营单元在自主经 营体基础上升级演 化出小微企业和按 单聚散的利共体， 构成多形态的开放 的生态管理系统 ? 创业小微： 从无到有孵化出来的，如 雷神、巨商汇等 ; ? 转型小微： 是成长、成熟的产业模式 创新转型而来，