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交 叉 检 验
二○一一年八月
澳洲联邦银行(济源)村镇银行
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为什么要进行交叉验证
为什么选择交叉检查作为防控小额信贷风险必不可少的技术 ?(信息的不对称或者说不透明)
解决信息不对称问题是所有信贷业务所面临的核心问题 。
交叉检查就是有效破解这种信息不对称的有效手段。
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信息不对称的表现形式
信息不对称在小额信贷业务流程中有三个层级
一个是客户信息与调查人员之间的不对称。
第二是调查人员与审批人员之间的信息不对称,
第三个是管理人员与小额信贷业务流程参与人员之间的信息不对称
澳洲联邦银行(济源)村镇银行
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一、交叉检验的定义
1、定义:交叉检验是一种验证信息的方法。它贯穿于贷前、贷中、贷后整个授信管理过程
如何验证信息?
比较不同的信息来源(通过不同途径)
评估提取到的信息是否正确
2、目的:
•考察还款能力
•考察还款意愿(道德)
=> 贷款决策
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二、交叉检验的内容
“软信息”(客户及生意的特征,背景)
了解借款人偿还贷款的意愿
财务数据(财务报表,合同文件)
了解借款人偿还贷款的能力和意愿
切忌:不能厚此薄彼!
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二、交叉检验的内容
软信息
客户的特征和背景:
客户年龄?(经验,死亡的风险?)
客户的教育水平?(通常:教育水平越高,经营业务越成熟)
别人对客户的评价如何?(他或她值得信赖吗?)
客户是否是单身/结婚/离婚?有多少人经济上依附于该客户?他们都住在那里?家里有多少孩子?
客户还有别的收入吗(如配偶)/或其它和家庭相关的费用支出?客户或其家庭都有什么值钱的东西?(在当地的社会关系,必要的家庭费用及近期可能的支出,生意产生利润用于何处的证据)
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二、交叉检验的内容
软信息
客户作为生意人:
客户有哪些经验?对目前所经营的业务有多少经验?从哪里获得这些经验或诀窍的?为什么经营当前的生意?未来的经营计划是什么?(了解客户是否是个“企业家”,了解他对于现在经营业务的专门知识和从事该业务的动机)
客户有经营记录吗?如果有,可以获得哪些记录?(经营方法的复杂程度)
贷款用途:客户为什么贷款以及用途?他要贷多少?他需要多少资金来实现其商业计划?他/她自己能出多少?(理解我们应发放贷款的金额?间接的,业主申请贷款的态度,以及他/她对其经营业务的认真程度和现实程度)
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二、交叉检验的内容
软信息
营业背景:
这项业务经营多长时间了?是客户所有或管理的吗?同整个市场情况相比目前经营的状况如何?(鉴别案例的典型情况,确定潜在风险)
业务是如何组织的?谁在干什么?哪些是主要雇员?雇员们都有多长时间的经验?每个雇员的营业额是多少?(理解专业技能水平,对某些核心雇员的可能的依赖程度;间接判断企业氛围及作为老板的我们的客户)
客户有特定的供应商吗?和他们的合作历史有多长?合作条件如何?主要供应商是谁?谁是我们客户的客户?有多少?作为客户有多长时间?在什么样的条件下,我们的客户和其客户进行生意往来?(了解组织,现金流,对某些客户及供应商的依赖程度;和供应商及客户的关系;间接判断我们客户管理和经营的质量)
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二、交叉检验的内容
财务数据-损益表
营业额及经营业务的季节性:
每天/周/月营业额?哪些是好的,正常的和差的天/周/月?(确定营业额和季节性,交叉检验库存/采购/销售/应收帐款)
采购:
客户多长时间进行一次采购?每天/周/月的平均采购额?上次采购是什么时候?在什么条件下?(确定采购方式,采购额,一些现金流数据)
原材料的成本有多高?(如果从事生产)
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二、交叉检验的内容
财务数据-损益表
采购(续):
每种生产用的原材料的数量有多少?单位生产成本是多少?(确定采购方式,采购额,产品成本,一些现金流数据)
每天,每周,每月的产品产量? (生产水平)
机器每天,每周,每月的最大生产量? (确定最大生产能力水平,和客户的商业计划进行比较,可能的贷款用途)
机器每年的维护成本有多高?
多长时间进行一次维修/已经完成了吗?(部分运行成本,间接判断客户对其经营业务的认真程度)
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二、交叉检验的内容
财务数据-损益表
成本/费用和收入:
(有任何逾期的支付吗? 没有获得贷款的话就不可能偿还吗?)
库存的进价、销售产品的成本?(确定利润,交叉检验利润)
运营成本/费用有多少:工资,房租,水电费,交通,其它?金额多少?什么时候应当支付? (和营业额相比如
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