图书馆部门年终总结.docVIP

　　 　　图书馆部门年终总结(一) 　　2009年个人年终总结（图书馆流通部） 　　2009年，在图书馆领导的正确带领下，在全体同事的帮助支持下，本人认真学习图书管理的相关理论知识，积极履行岗位职责，较好地完成了本职工作并使自身业务能力和综合素质得到提高。现将本人一年来的思想、工作、学习等方面情况总结如下 　　一、加强学习，努力提高自身素质 　　认真学习政治理论，始终从思想上、行动上与党保持高度一致，时时刻刻提醒自己要在奉献中展现自己的人生价值，做到吃苦不叫苦，有难不怕难，做一名踏踏实实、勇于进取的高校图书管理人员。积极参加图书馆组织的集体学习活动，并认真总结与体会，使自身思想政治素质有了很大提高。在加强理论学习的同时，重点加强了工作业务知识的学习，利用业余时间自学高校图书管理的相关文献与资料，为做好本职工作打下了坚实的基础。 　　始终坚持“读者第一，服务至上”的原则，热情、耐心接待读者，认真解决读者疑难问题。发现部门员工与读者有矛盾倾向，及时出面劝解，对该读者疑难问题亲自解决，让读者满意而归，既缓解了窗口员工的工作压力 ，又化解了与读者之间的矛盾，本学期以来未发生一起读者投诉意见。 　　二、恪尽职守，认真履行工作责任 　　一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守图书馆各项规章制度。在平时的工作与学习中，能认真遵守学校规章制度，不迟到、不早退，能克服日常生活中困难，经常加班加点，以工作为重，以集体为重，全身心投入到工作中去；在工作时间不做与本职无关的其它事宜；能准时参加学校及图书馆相关学习活动，从无缺席现象；能积极参加工会等群团组织的各项活动；能与同事协调一致，发扬团队精神，完成领导安排的各项任务。一年来，通过自身的努力，较好地完成了相关岗位的工作 　　基本业务工作不松懈 　　1) 及时装订、修补以前服务台及各书库遗留破损图书1000余册，并进行条码查重，使其能够重新流通，减少损失。 　　2) 承担旧书条码修补工作。旧书条码修补工作由原来外借服务部进行查重 　　后，送资源建设部进行加工修补，变为现在由外借服务部一条龙完成。发现问题图书，即时修补、查重，加工，入库，提高了图书的流通效率。 　　3) 办理业务130人次。其中办理赔失业务21笔；办理赔书加工业务15 　　笔；办理超期收款48笔；办理读者挂失、解挂、改密，报到、复学、离校等业务约46人次。 　　4) 加工漂流图书84册。 　　扩大宣传力度 　　1) 加强第一书库（新书区）的管理，及时进行新旧图书替换，并制作了醒 　　目的的新书区标识以及图书分类标识。 　　2) 在东一楼服务大厅策划、设立资格考试用书专区，对资格考试用书在图 　　书馆网页等多渠道进行荐阅宣传。 　　3) 在东一楼大厅策划、设立书刊荐购台，及时将读者荐购信息进行筛选， 　　报资源建设部，并将处理结果反馈读者。 　　4) 制作宣传展板六次，内容包括新书荐阅、信息服务、资源推荐、以及 　　每月一期的月借书排行榜等。 　　5) 为促进图书流通，提高馆藏文献的利用率，在图书馆主页对好书及时进 　　行荐阅、入库新书目录及时通报。进行新书荐阅50余次；行新书通报12次；制作、处理宣传图片380余张。全方位对图书馆的文献资源及信息服务进行宣传。 　　6) 为了更好的为读者提供信息服务，活跃库室气氛以及对不良行为习惯进 　　行及时提醒，设计制作各库室信息墙展板、各楼层温馨提示标语，并协助各库室完成信息上墙服务。 　　做好学科联络员工作 　　1) 积极配合参考咨询部完成图书馆新生入馆教育培训。 　　2) 较好的完成与二级学院的联络工作，制作读者易于理解的图书业务宣传 　　海报，并积极主动下学院宣传讲解。 　　提高服务，有据可循 　　1) 每月对外借服务部各项业务进行详细统计分析，使管理工作有据可循。 　　2) 经常不定期对图书图书馆各时段入馆读者人次进行统计分析，了解读者 　　对图书馆馆舍使用情况。对《图书馆三年来纸质图书分类使用情况》、《读 　　者类型借书情况》进行统计分析，了解馆藏纸质图书的利用情况。 　　其他 　　1) 对图腾系统各统计功能进行测试，对存在的问题经常和技术部沟通，并 　　提出合理化建议。 　　2) 完成各库室家俱清查工作，并使家俱管理落实到人。 　　三、今后的努力方向 　　一年来，我做了一定工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对工作高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同事对我的期望。 　　图书馆部门年终总结(二) 　　图书馆个人年终总结 -总结 　　[] 篇一图书馆 200*