在谈单过程 中和订单过程中常见案例解答.pptVIP

在谈单过程中和订单过程中常 见的案例解答 北京祥和兴业装饰贵阳分公司 陈志波制作 2013年5月  1.我需要回家去和家人商议,确认了 我在过来? 答:回去商量是有必要的毕竟装修是见大事那个嘛 你可以下次交你家的人一起到公司来我们一起商量 可能会好一点您看这周周六下午还是星期天的中午行吗? 等段时间再说是可以的不过这个月我们公司规定XX号之 前的签单的客户可以有XX折的优惠 你们回去再考虑一下嘛不过我建议你们在这个月的XX号 签因为意识公司在这个月签的客户我们有XX的优惠 另外不怕您笑话这个月我的任务还差一个单如果 月签的话算是帮我忙了到时候的过程中你们需要我帮 忙的话我会不遗余力的权利为您服务的 分析:这类客户想要让他当天下定,基本没可能的,我 所要做的是把他跟踪好,增加他对公司的认同  一2.我暂时不打算装修或我过一段时间在装修 等我需要的时候我再来联系你? 答:不装修也没关系,你可以过来看看, 多多了解一下装修方面的东西。你今天不 装修,不代表明天不装修,再说了,你来 看看也没有坏处,可以给朋友推荐一下也 好吧?(可以要求他介绍朋友来) 把这个推脱一下,作为缓兵之计,他一般 不好意思拒绝你,给他介绍清楚了说不定 他就马上改变主意下定了。  3.你们先给我出效果图,我看了图如果满意 话,我就马上订下来? 这类客户大