消保条例知识竞赛.doc

消保条例知识竞赛试题 一、单项选择题。共50题，每题1分。 1、《山东省消费者权益保护条例》施行的时间是（ ）。 A.1993年2月22日 B.1993年10月31日 C.2008年8月1日 D.2008年10月1日 2、《山东省消费者权益保护条例》共有（ ）。 A.7章55条 B.7章67条 C.8章55条 D.8章67条 3、省、设区的市、县（市、区）依法成立消费者协会。消费者协会履行哪些职能。（ ） ①宣传保护消费者合法权益的法律、法规，开展消费知识教育，为消费者提供消费信息和咨询服务。②开展消费调查和比较实验，对经营者提供商品和服务的质量、价格、计量、安全、卫生、性能及信誉情况进行调查、比较和分析。③受理消费者投诉，并对投诉事项进行调查、调解；投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请法定鉴定机构进行鉴定或者提请有关行政管理部门和单位作出处理。④参与有关行政管理部门对商品和服务的质量、价格、计量、安全、卫生等方面进行的监督和检查。⑤对涉及保护消费者合法权益的问题，向有关行政管理部门和单位反映、查询，提出建议。⑥对维护消费者合法权益做出突出成绩的消费者满意单位进行表彰，对损害消费者合法权益的经营者通过大众传播媒介予以揭露、批评。⑦建议人民政府及有关行政管理部门制定并组织实施保护消费者合法权益的政策措施。⑧法律、法规规定的其他职能。 A.①②③⑤⑥⑧ B.②③④⑥⑦⑧ C. ①②④⑤⑥⑦⑧ D. ①②③④⑤⑥⑦⑧ 4、 2009年中国消费者协会确定的年主题是（ ）。 A.安全健康消费 B. 诚信·维权 C.为了农村消费者 D. 消费与发展 5、消协参与对商品和服务监督检查的职能，是由（ ）规定的。 A. 法律 B. 国家工商总局 C.省政府 D. 中国消费者协会 6、《山东省消费者权益保护条例》规定：消费者在山东省行政区域内为（ ）需要购买、使用商品或者接受服务，其合法权益受《山东省消费者权益保护条例》保护。 A.生活消费 B. 生产消费 C.物质消费 D.精神消费 7、消费者的首项权利是（ ）。 A. 安全权 B.公平交易权 C. 知情权 D.选择权 8、修理加工业经营者对修理的部件应当予以包修，包修期不得少于（ ）。 A.15日 B.30日 C.60日 D.90日 9、列入“三包”规定目录的产品自售出（ ）内发生性能故障可选择退货、换货或修理。 A.7日 B.15日 C.90日 D.100日 10、消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，当与经营者发生消费者权益争议，消费者投诉案件应该由哪个地区的消费者协会管辖。（ ） Ａ.消费者所在地 Ｂ.经营者所在地 Ｃ.生产者所在地 D.经营者所在地的上一级消费者协会 11、1983年，国际消费者联盟确定每年的哪一天为国际消费者权益日。（ ） A.3月15日 B.4月15日 C.5月15日 D.6月15日 12、经营者以有奖形式销售商品最高奖的金额不得超过（ ）元。 A. 2000 B. 3000 C. 4000 13、在“三包”有效期内，符合换货条件的，换货后“三包”有效期应如何认定。（ ） A. 自换货之日起重新计算 B. 与换货者协商 C. 自开具原始发票之日起计算 D. 三个月内 14、摄影冲印业经营者应当将（ ）交付消费者，不得自行保留，不得在约定之外收取其他费用。 A.拍摄资料 B.冲印资料 C.全部拍摄、冲印资料 D.全部冲印及部分拍摄资料 15、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期为（ ），自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。 A.5年 B.10年 C.3年 D.2年 16、消费者合法权益保护，实行国家保护（ ）和经营者自律相结合的原则。 A.政策干预 B.社会监督 C.政策保护 D.宏观调控 17、商品房经营者应当遵守有关商品房销售的法律、法规，全面履行与消费者订立的商品房买卖合同。因交付的房屋实际面积误差比绝对值超过（ ），导致合同无效或者被撤销、解除的，经营者应当退还消费者已付购房款及利息，并赔偿消费者因此受到的损失。 A．千分之三 B.千分之五 C.百分之三 D.百分之五 18、有防水要求的厨房、卫生间和外墙的防渗期为（ ）。保修期自装饰装修工程竣工验